Во Владимире обсудили качество экскурсионного обслуживания на маршруте «Золотое кольцо России»
В конце 2017 года был создан Союз городов Золотого кольца России. За эти два года была проведена масштабная работа по продвижению туристического маршрута «Золотое кольцо России» и городов Золотого кольца, формированию единой туристской политики в городах-участниках. На регулярной основе в разных городах проводятся совещания, конференции, встречи членов Союза, на которых обсуждаются дальнейшие направления совместной работы, вырабатывается стратегия улучшения туристической привлекательности городов.
Так, местом для обсуждения такой важной темы, как экскурсионное обслуживание на маршруте был выбран город Владимир, где 18 июля в конференц-зале Патриаршего сада управление культуры и туризма администрации города Владимира и Союз городов Золотого кольца провели семинар-совещание «Качество экскурсионного обслуживания на маршруте „Золотое кольцо России“: проблемы и пути решения».
Семинар проходил в формате круглого стола. Среди участников были представители администраций городов Золотого кольца, сотрудники государственных и частных музеев, представители вузов, турфирм и туристско-информационных центров, а также частные экскурсоводы.
Коллеги поделились опытом подготовки экскурсоводов в своих городах, озвучили наиболее острые проблемы в данной сфере.
В ходе мероприятия были обсуждены основы действующего законодательства, вопросы подготовки экскурсоводов для туристского рынка, взаимодействие государственных музеев, вузов и других организаций в данном вопросе и вопросе взаимопризнания действующих экскурсоводов, контроль качества экскурсионного обслуживания и возможность введения региональной аккредитации гидов на маршруте «Золотое кольцо России».
На семинаре выступили: генеральный директор Владимиро-Суздальского музея-заповедника Светлана Мельникова; заведующий кафедрой туризма и регионоведения ЯрГУ им. Демидова Андрей Данилов; зам. директора по внешним коммуникациям Ярославского музея-заповедника Ольга Троицкая; директор ТИЦ г. Переславля-Залесского Светлана Боровлева; начальник отдела рекламно-информационной деятельности и развития Управления экономики администрации Костромы Михаил Ершов; соучредитель Ассоциации частных гидов-экскурсоводов Владимирской области Денис Лапин.
По итогам совещания было предложено начать процедуру создания межрегиональной системы аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков, разработать единое положение об аккредитации гидов, разработать единые программы подготовки экскурсоводов.
Приятным завершением мероприятия для гостей стала экскурсионная программа по городу Владимиру. Участники мероприятия прогулялись по территории «Патриаршего сада», познакомились с династией кузнецов Бородиных, узнали об уникальном «Музеи Ложки» с самой большой в России коллекцией ложек, восхитились интерьерами музея «Старая аптека».