23 июня 2019, 18:01

Владимирцев предупреждают об активизации телефонного мошенничества

Современные киберпреступники научились маскировать свой номер под официальные номера банков. Что нужно делать, чтобы не стать жертвой обмана и не потерять деньги с банковского счета, поясняют в Отделении Владимир ГУ Банка России по ЦФО.

Определите, кто звонит

Для начала проверьте, точно ли это сотрудник банка. Попросите его представиться, назвать должность и скажите, что перезвоните позже. Положите трубку, позвоните по официальному номеру банка и попросите соединить с тем сотрудником, который вам звонил. Даже если у вас на телефоне высветился знакомый номер банка, ни в коем случае не делайте на него обратный звонок. Наберите номер горячей линии банка вручную. Телефон горячей линии можно найти на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте банка.

Такая бдительность может показаться излишней. Но в последнее время киберпреступники все чаще подделывают официальные телефонные номера банков, чтобы обмануть их клиентов. Мошенники используют специальное программное обеспечение, которое помогает скрыть настоящий номер звонящего, при этом на телефоне человека отражается официальный номер банка.

Отреагируйте на время звонка

Чаще всего обманщики звонят поздно вечером, ночью или ранним утром в выходные дни, когда человек спит и не может быстро сориентироваться. Мошенники хорошо знают психологические приемы: говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины, нередко фоном включают звуки, имитирующие работу колл-центра. Обычно преступник обращается к собеседнику по имени и отчеству, может назвать фамилию и даже номер и срок действия карты. Эти сведения мошенники, как правило, получают заранее из открытых источников, например, из социальных сетей. Все это помогает им вызвать доверие и сделать так, чтобы человек потерял бдительность.

Заметьте, что вас торопят с решением

Зачастую мошенники торопят клиента, давят на его эмоции и уверяют, что случится что-то непоправимое. Например, обманщики говорят, что по карте проводится подозрительный платеж, и чтобы его остановить, нужно срочно сообщить данные карты или одноразовый пароль из СМС-сообщения. Если человек колеблется или отказывается их назвать, ему угрожают, что деньги с его карты прямо сейчас уйдут к мошенникам.

Не спешите. Если банк выявит подозрительную транзакцию, он сразу приостановит ее на срок до двух суток. За это время вы можете либо подтвердить эту операцию банку, либо отменить ее. Это решение надо принять в течение 48 часов — этого времени достаточно, чтобы хорошо все обдумать и без спешки самостоятельно позвонить в банк. Если же вы ничего не сделаете, то через двое суток банк автоматически снимет блокировку и операция пройдет.

«Ни под каким предлогом никому не сообщайте личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, код из СМС и ПИН-код. Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на горячую линию банка. Если же Вы сообщите преступникам секретную информацию, которую нельзя разглашать, вернуть деньги через банк не получится», — подчеркивает Надежда Калашникова, управляющий Отделением Владимир ГУ Банка России по ЦФО.

Последние новости:
15 апреля 2024, 15:45
Во Владимире открылась выставка, посвящённая 30-летию Законодательного Собрания
В здании Правительства Владимирской области открылась миниатюрная выставка, на которой представлены исторические документы и фотографии депутатов всех восьми созывов областного парламента.По словам председателя ЗС Ольги Хохловой, главная задача небольшой э…
15 апреля 2024, 15:45
Владимирская мэрия определила победителей конкурса на предоставление субсидий
Мэрия областного центра сообщает об итоговом отборе НКО, которые получат на свои начинания поддержку из бюджета столицы региона-33. Их - 15, всего в конкурсе участвовали 20 общественных организаций.В числе победителей - ветеранские организации, Союз пенсио…
15 апреля 2024, 15:41
На суздальской дороге погиб водитель опрокинувшегося «Богдана»
Смертельная авария во Владимирской области: 45-летний водитель автомобиля «Богдан» вылетел с трассы, не справившись с управлением. Водитель смятой в лепешку машины погиб, его пассажирка в больнице.Авария, имевшая самые печальные последствия, произошла в во…
15 апреля 2024, 15:38
Презентуем район на Международной выставке-форуме "Россия"
«В минувшие выходные целый культурный десант из музея-заповедника «Александровская слобода» «высадился» на площадку выставки "Россия" - главного выставочного проекта последнего времени. Вместе с коллегами из АХМ мы в очередной раз представляли наш район на…