Сбербанк становится глобальной экосистемой
От классического банкинга — к экосистеме. Именно такой видит стратегию развития Сбербанка его руководство. Об этом на конференции заявил вице-президент ПАО «Сбербанк» Петр Колтыпин. Встреча состоялась в рамках уже третьего #СберТура для журналистов 9 регионов страны.
Наше главное богатство — наши клиенты, говорят в Сбербанке. Поэтому одна из важных задач, которая стоит перед руководством — уйти от модели классического провайдера финансовых услуг и стать глобальной экосистемой. То есть подобрать и внедрить лучшие клиентские сервисы для удовлетворения ежедневных потребностей клиентов. Для этого Сбербанк объединяет на базе единой платформы партнеров банка, оказывающих услуги как финансового, так и нефинансового характера. Все это позволит предлагать клиенту комплексные продукты и решения. Среди таковых — и сервис ДомКлик. Через него в режиме онлайн уже направляется каждая третья заявка на жилищный кредит. благодаря Сбербанку счастливыми новоселами в минувшем году стали более 114 тысяч семей в 9 регионах страны.
Пётр Колтыпин, председатель Волго-Вятского банка Сбербанка России: «Если говорить о количестве объектов, которые представлены на ДомКлике, если даже сравнивать с сайтами, которые в топе 3, то количество жилья — самое большое уже. То есть выбор у клиента для подбора — самый максимальный».
Оплатить коммуналку, перевести деньги, получить кредит, открыть вклад, узнать о налогах, штрафах, пошлинах… Раньше, чтобы получить все эти услуги, нужно было потратить целый день. Сейчас все делается за несколько минут благодаря "Сбербанк-онлайн». Более десяти миллионов человек по всей стране подключились к этой услуге. Среди приоритетных направлений на пути к экосистеме — развитие телемедицины, продвижение маркетплейсов, предоставление госуслуг в офисах банка.
Владимир Сипягин, губернатор Владимирской области: «Сбербанк идет на опережение времени, даже не в ногу со временем, а на опережение. И давно уже выступает во Владимирской области не просто как финансовый инструмент для помощи жителям Владимирской области, для помощи предприятиям, бизнесу, он давно выступает как бизнес-партнер в сфере государственно-частного партнерства».
Руководство банка участвует во многих проектах 33 региона. Подписаны соглашения, связанные с инвестированием в образование, здравоохранение, ЖКХ. Сбербанк по-прежнему остается и крупнейшим драйвером экономики. Для Сбербанка нет ничего невозможного, говорят здесь. И в этом убедились миллионы клиентов.
Екатерина Антонова. Андрей Синягин. «Вести-Владимир».