16 января 2019, 10:00

Главное управление МЧС России по Владимирской области информирует об алгоритме направления и рассмотрения обращений от граждан

В соответствии со статьёй № 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» — гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

В случае направления обращения, содержащего вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, обращение направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Таким образом, в случае направления обращения в ненадлежащий орган или ненадлежащему должностному лицу, фактически происходит упущение 10-ти дней на принятие решения по обращению гражданина (без учёта пересылки обращения).

Принимая во внимание вышеизложенное, рекомендуем при обращении к государственным органам или должностным лицам исходить из компетенции государственного органа (должностного лица) и территориальной принадлежности к рассматриваемому вопросу, что позволит сократить время на рассмотрение обращения и оказание практической помощи.

В Главное управление МЧС России по Владимирской области можно обратиться одним из нижеперечисленных способов:

— направить обращение по почте (или принести лично) по адресу Главного управления: город Владимир, 600026, улица Краснознамённая, дом № 1 «б»;

— направить обращение с помощью электронной почты на адрес: [email protected];

— направить обращение с помощью факса по телефону: (4922) 32-20-27 (с подтверждением получения обращения по телефону (4922) 53-35-76);

— написать обращение на официальном сайте Главного управления МЧС России по Владимирской области в разделе «Задай вопрос начальнику Главного управления». Ссылка на раздел — http://33.mchs.gov.ru/dop/mfeedback.

Для получения консультации начальника Главного управления гражданин имеет право записаться на личный приём. Личный приём проходит каждый второй и четвёртый вторник месяца с 17-00 до 18-00.

Место нахождения приёмной: город Владимир, улица Горького, дом № 46. Телефон: (4922) 53-35-76.

Для оперативного реагирования на факты нарушений требований пожарной безопасности, гражданской обороны, безопасности людей на водных объектах, пресечения фактов создания административных барьеров, нарушений служебной дисциплины и других злоупотреблений со стороны должностных лиц Главного управления МЧС России по Владимирской области и подчинённых организаций круглосуточно функционирует «телефон доверия» (4922) 39-99-99.

Последние новости:
2 февраля 2023, 21:32
Во Владимирской области 70% жителей хотят получить выходной 31 декабря
Во Владимирской области 45% жителей предложили сделать дни рождения выходными. Данные опроса сотрудников предприятий и организаций приводит hh.ru.При этом порядка 70% владимирцев хотят официально не работать 31 декабря. Треть населения 33-го региона считае…
2 февраля 2023, 20:10
Во Владимирской области задержаны убийцы беспомощной пенсионерки
В Гусь-Хрустальном районе двое местных жителей задушили пенсионерку из-за 42 тысяч рублей.Как сообщили в Следкоме РФ по Владимирской области, в Гусь-Хрустальном районе двое местных жителей решили ограбить знакомую 68-летнюю женщину. 28 января около 18 часо…
2 февраля 2023, 19:30
Во Владимире открылась выставка художницы Полины Скай «Путевые заметки межпланетного странника»
Графические картины, выполненные углем и пастелью, погружают зрителей в путешествие по внеземному пространству. А благодаря сопроводительному тексту каждое произведение становится частью общей истории.На работы Полины Скай нужно смотреть строго по порядку.…
2 февраля 2023, 19:10
При каких условиях будет укрупняться мусоросортировка в восточном микрорайоне города Владимира?
Компания «МПС», которая занимается сортировкой и перегрузкой отходов в восточном микрорайоне города Владимира, не намерена отказываться от планов по расширению производства и увеличению мощностей и объемов переработки мусора.Директор ООО «МПС» Виктория Пан…