«Народные контролеры» проверяют микрофинансовые компании Владимира

Владимирские активисты проекта «Народный контроль» предъявили претензии к микрозаймовой компании, оперирующей персональными данными клиентов.

фото пресс-службы ВРО «Единая Россия»

Общественные контролеры проекта «Народный контроль» партии «Единая Россия» проверили микрофинансовую организацию «Быстроденьги», которая располагается на улице Гагарина в городе Владимире. Общественники проверили соблюдение законности условий оформления микрозаймов.

«Народные контролеры» пришли к выводу, что владимирцы, обращаясь в организацию, не имеют возможности предварительно ознакомиться с проектом договора микрозайма и согласием на обработку персональных данных, которые предстоит подписать заёмщику. Эти документы предоставляются к прочтению только после предоставления и внесения всех требуемых для подачи заявки персональных данных и внесения их в компьютерную базу организации. Общественники пришли к выводу, что даже если клиент откажется от получения микрозайма, все его персональные данные уже будут в распоряжении организации.

Активистам «Народного контроля» Владимирской области дали ознакомиться с условиями кредитования только после настойчивых просьб. Общественники констатируют: самая важная информация в документах прописана мелким шрифтом.

«В договоре указан перечень и размер всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма. Информация, указанная «мелким» нечитаемым шрифтом, содержащая дополнительные условия выдачи микрозайма, уточнения о процентной ставке, не отражённые в основном тексте договора и прочее, в договоре отсутствуют.

Однако, в тексте «Согласия на обработку персональных данных» содержатся крайне расширенные условия, которые вызывают не только недоумение, но и сомнения в их законности. Кроем того, нам предоставили лицензию на осуществление банковских операций, выданное на совершенно другое юридическое лицо», — констатирует координатор федерального проекта «Народный контроль» в городе Владимире Василий Красильщиков.

При этом активисты отмечают, что в офисе имеется укомплектованный информационный стенд «Уголок потребителя» и папка для ознакомления с общими правилами предоставления микрозаймов, утверждёнными микрофинансовой организацией, свидетельством о включении в государственный реестр микрофинансовых организаций, информацией о возможных сроках и суммах займа, полной стоимости займа, ежедневном и годовом проценте, штрафных процентах.

«Действительно, текст «Согласия на обработку персональных данных» содержит множество расширяющих полномочия микрофинансовой организации условий. Возможных получателей данных также множество, вплоть до иностранных организаций и даже зарегистрированных на острове Мэн. В настоящее время мы подготовили и направили запрос в Центральный банк Российской Федерации с просьбой оценить законность таких условий «согласия» и правомерности действий микрофинансовой организации по отношению к персональным данным заёмщика», — подчеркнул Координатор проекта «Народный контроль» во Владимирской области Дмитрий Семенов.