Владимир Сипягин предложил создать кол-центр в Белом доме

Губернатор Владимир Сипягин дал распоряжение, чтобы на базе комитета по обращению граждан администрации Владимирской области создавался кол-центр. «Вчера я дал распоряжение, чтобы на базе комитета по обращению граждан администрации Владимирской области создавался такой кол-центр». Если данный проект осуществится, любой житель 33 региона сможет позвонить, задать вопрос и поделиться своими проблемами.

фото «Зебра — ТВ»

В рамках открытия кол-центра по защите прав потребителей финансовых услуг на базе владимирского отделения Банка России, сообщает «Зебра — ТВ», Губернатор Владимир Сипягин рассказал, что кол-центр может появиться и в администрации Владимирской области.

Губернатор считает, что создание кол-центра — это движение вперед «когда потребитель имеет возможность общаться в сфере финансовых услуг, обращений в администрацию, к различным другим структурам, с которыми приходится сталкиваться жителям Владимирской области». В дальнейшем работа кол-центра станет круглосуточной. «Так, как мы сейчас работаем, это, конечно, качественно и хорошо, я взял на контроль скорость обработки обращений, чтобы сроки рассмотрения совпадали с законодательством», — подчеркнул Владимир Сипягин.