Потребителей просят выразить доверие

29 октября открывается интернет-голосование за участников регионального конкурса предпринимателей «Диплом «Доверие потребителей», который проводит «Опора России». В этом году в борьбу за «Диплом «Доверие потребителей» вступили 74 компании. Среди претендентов на победу — компании из Владимира, Кольчугинского, Петушинского, Ковровского, Судогодского районов, работающие в сферах производства, услуг, строительства и ЖКХ, оптовой и розничной торговли, медицине, образовании, связи и информации. Оценка деятельности участников производится Конкурсной комиссией, в состав которой входят эксперты «Опоры России», администрации Владимирской области и г. Владимира, представители региональных управлений ФАС и Роспотребназора. Итоговая оценка сложится из нескольких составляющих. Во-первых, в отношении каждого предприятия будет проведено маркетинговое исследование (инструменты «Тайный покупатель», «Тайный звонок потребителя», «web-исследование»). Во-вторых, будут учитываться данные о качестве работы с потребителями, поступившие от надзорных органов. Также важной составляющей итоговой оценки станет мнение потребителей – участников интернет-опроса. Интернет-голосование будет проходить на сайте Владимирского областного отделения «Опоры России». Оно начнется в 9.00 29 октября и завершится в 17.00 4 ноября 2018 года. Принять участие в голосовании могут все пользователи сети Интернет. Свой голос можно отдать за нескольких участников (они разделены на группы в соответствии со сферами деятельности), но за каждую компанию проголосовать можно только один раз. Итоги конкурса будут подведены 22 ноября в зале «Центра культуры и искусства на Соборной».