Во Владимире запустили «горячую линию» по вопросам общественного транспорта

С 16 октября в городском отделе транспорта и связи начал работать телефон «горячей линии». Позвонив по номеру 53-31-35, владимирцы смогут пожаловаться на работу общественного транспорта.

Как сообщает пресс-служба администрации Владимира, пассажиры недовольные работой общественного транспорта должны сообщить по телефону «горячей линии» номер автобусного или троллейбусного маршрута, а также — место и время нарушения. Это касается всех видов работы городского транспорта — соблюдение графика движения, чистота в салонах, качество работы шофера и кондуктора.

По распоряжению главы администрации Владимира Андрея Шохина в городе проходит мониторинг качества услуг перевозчиков общественного транспорта. Проверяется внешний вид автобусов, их наполняемость пассажирами и соблюдение интервалов движения. Напомним, что городской рынок общественных перевозок решила покинуть компания «БигАвтоТранс». Поэтому маршрутную сеть городских автобусов пришлось корректировать. Хотя измения коснулись всего четырех маршрутов, они вызвали негативную реакцию у некоторых пассажиров. Чтобы привыкнуть требуется время. Поэтому будет усилен контроль за работой всех без исключения перевозчиков.