13 июня 2018, 13:53

Пошел на принцип и выиграл суд у «Пятерочки»

Житель Владимирской области доказал в суде, что сетевые супермаркеты, размещающие ценники на дешевый товар под более дорогостоящим продуктом, обманывают покупателей.

Областной суд взыскал компенсацию морального вреда в пользу потребителя, введенного в заблуждение ценником в сетевом магазине. Сумма присужденного морального вреда символическая — всего 100 рублей. Но тут дело принципа: владимирец доказал в суде незаконность распространенного способа, которым торговцы опустошают кошельки покупателей на большие суммы, чем те рассчитывают, набирая товар на магазинных полках. По информации пресс-службы Владимирского областного суда, в ноябре 2017 года в магазине «Пятерочка», принадлежащем ООО «Агроторг», житель Александровского района приобрел сок яблочно-персиковый «Агуша», под которым располагался ценник, указывающий на стоимость товара 25 рублей 10 копеек. При оплате товара кассир запросила с покупателя 37 рублей, объяснив, что он приобретает сок в упаковке объемом 500 мл, а 25 рублей 10 копеек — цена за 200 мл. Покупатель оставил в книге жалоб и предложений заявление о допущенном нарушении. Руководство магазина отреагировало на него записью о том, что некорректно расположенный ценник заменен и ответственному за его размещение продавцу объявлен выговор. В ответ на письменную претензию истца о возмещении разницы в цене товара ответчик уже не признавал факт нарушения и отказал истцу в копеечной компенсации. Александровец посчитал, что такими действиями продавца ему был причинен моральный вред в связи с нарушением его прав, и пошел в суд с иском о компенсации этого вреда. В суде первой инстанции представитель ритейлера также отрицал факт допущенного нарушения, ссылаясь на то, что сам ценник являлся корректным (цена соответствовала объему), а покупатель мог узнать стоимость товара с помощью прайсчекера. Александровский районный суд Владимирской области признал доводы продавца убедительными и отказал в иске принципиальному покупателю. Но мужчина не смирился — и обжаловал решение в областном суде. 29 мая судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда отменила решение районных коллег. Пресс-служба облсуда разъясняет: несмотря на то, что ценник нельзя признать порочным, сам факт его расположения под другим продуктом нарушает право потребителя на получение достоверной информации о товаре. Ответчик не только не оспорил факт некорректного расположения ценника на упаковку сока объемом 200 мл, но и не представил суду доказательств того, что ценник на более дорогой товар — упаковку сока объемом 500 мл — в принципе находился в поле зрения покупателя. Ответчик не доказал как факт наличия прайсчекера в магазине, и того что до потребителей была доведена информация об этом. Более того, подчеркнул суд апелляционной инстанции, наличие подобного устройства и информированием о нем потребителя не освобождают продавца от обязанности оформить ценники на товары в соответствии с требованиями Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N55. Признав, что право истца на предоставление достоверной информации о товаре было нарушено ответчиком, Владимирский областной суд определил взыскать с «Пятерочки» компенсацию морального вреда. Размер компенсации, как того и требовал истец, составляет 100 рублей. Кроме того, за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя суд взыскал с продавца штраф в размере 50 рублей. Судебный акт, защитивший права потребителя, вступил в законную силу.
Последние новости:
20 августа 2018, 19:37
Экс-спойлер: «Даже не предполагал, в какую авантюру меня втягивают»
Бывший технический кандидат на выборах губернатора Владимирской области 2013 года Борис Анчугин вспомнил, как попал в предвыборную орбиту Светланы Орловой. В 2013 году Борис Анчугин баллотировался в губернаторы от богдановской «Коммунистической партии социальной справедливости».
20 августа 2018, 18:57
ВТБ удвоил рефинансирование кредитов
По итогам семи месяцев 2018 года ВТБ выдал более 220 тысяч кредитов наличными на цели рефинансирования. Общая сумма выдачи за этот период превысила 130 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года данные показатели выросли вдвое. Рефинансирование кредита наличными другого банка…
20 августа 2018, 18:40
Самые красивые деревни нуждаются в поддержке
Сегодня, 20 августа, на сайте регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» стартует голосование в конкурсе на самую красивую деревню Владимирской области. При этом есть нововведение. Подтвердить свой выбор теперь необходимо при помощи бесплатного смс-сообщения.
20 августа 2018, 18:06
Во Владимире выехал на линию новый автобус повышенной вместимости
Муниципальный автобусный парк АО «Владимирпассажиртранс» пополнился низкопольным трехосным автобусом, позволяющим одновременно и с комфортом перевозить до 125 пассажиров. Он будет обслуживать социальный маршрут № 24-С. Машина уже вышла на линию. Как сообщили в АО «Владимирпассажиртранс», длина…
20 августа 2018, 17:58
КЭМЗ становится центром станкостроения России
Современная, высокотехнологичная и конкурентоспособная. Продукция Ковровского электромеханического завода известна не только в России, но и за рубежом. Предприятие по праву считается одним из лидеров в отечественном станкостроении. Токарно-фрезерные станки пятого поколения успешно поставляются на внутренний и международный рынки.