Чего не хватает владимирской медицине?

В облздраве прибавление. В этом году в городские лечебницы пришли работать 126 специалистов. Большой приток был в детские медучреждения. И если вопрос с кадрами почти решился, то сразу возник другой, говорит Александр Кирюхин, размещать врачей негде, рабочих площадей не хватает. Новые филиалы в Юго-Западном районе и Юрьевце проблемы не решат. Остро не хватает инфекционных детских отделений. Когда-то первой поликлинике на Студёной власти обещали помочь.

Александр Кирюхин, директор департамента здравоохранения: «Сегодня, допустим, по первой детской поликлинике, к нам пришло столько специалистов, узких для детей, что нам их негде посадить, буквально нет помещений. Поэтому если будет у вас возможность, мы вам будем писать — нам нужны дополнительные мощности».

Ирина Машковцева, депутат Горсовета: «У нас просто моральный долг перед здравоохранением города — найти место и помочь в строительстве, уж не знаю, каким образом, я понимаю, что это не наши функциональные обязанности, но мы морально обязаны выделить здание или выделить землю».

Одни будут строить, другие — объединять. К пациентам из Оргтруда врачи 5-й горбольницы, наконец, повернутся лицом. Жители присоединённой к городу территории уже не первый год жалуются в облздрав на недоступность медуслуг в Оргтруде. Узких специалистов в местной 7-ой больнице почти нет, а обслуживать оргтрудовцев в Добром, в пятой поликлинике, врачи отказываются, в том числе и детей. Теперь, по словам Кирюхина, всё должно поменяться к лучшему. 5-ую и 7-ую больницы объединят.

Александр Кирюхин, директор департамента здравоохранения: «Основная масса специалистов будут ждать пациентов в пятой больнице, к ним приедут также записываться. У нас есть система патронажная, есть часть пациентов, которые не могут дойти, они остаются дома. Там по вызову врача терапевта в определённое время, они записываться, специалисты приезжают и смотрят пациента на дому, чего, например, сделать сегодня практически проблематично».

Мелания Баранкова, глава мкр. Оргтруд: «Конечно, мы не знаем хорошо это будет или плохо. Мы не знаем, но мы надеемся, если человек говорит из департамента, то наверное, наверное, Александр Викторович, будет так, как вы говорите. У нас есть два зубных кабинета, мы хотели, чтобы это тоже осталось у нас, и нас бы обслуживали. Но вот ещё вы не сказали, что скорая помощь, две бригады, будет у нас, это остаётся в силе? Или это просто было сказано у нас?

— Вы знаете, меня всегда подозревают во вранье.

— Да, да, мы такие, мы такие!

Одной из краеугольных проблем медицины 33 региона остаётся — качество обслуживания. Длинные очереди, отсюда хамство как со стороны пациентов, так и врачей. Депутат Валерий Пузанов поделился своим подходом к терапевту. По его словам, чтобы и очередей избежать и быть принятым с улыбкой, надо на приём приходить к концу дня, и не с пустыми руками.

Валерий Пузанов, депутат Горсовета: «К концу рабочего дня, там же по талонам всё ввели, там уже нет никого, и они после рабочего дня готовы уделить там 10-15 минут дополнительно свои. Ой, мы всё закрыты, убегают. А вот, пожалуйста, — коробочка конфет, шоколадка, да. Не то что я прихожу без очереди, вот у меня шоколадка, нет, конечно! Там меня бабушки порвут, сразу в коридоре.

Но есть более эффективные методы, — говорит глава облздрава. Снять стрессовую ситуацию в медучреждениях, а именно сократить очереди поможет федеральный проект «Бережливая медицина». Некоторые его направления в области уже реализуются, а именно — переход на электронный больничный, запись к врачам через «Госуслуги». В планах полностью заменить регистратуру на cаll-центр, который обещает быть более дружелюбным к пациенту.

Метки: медицина, пациент, врачи, облздрав, больница, горсовет, депутат, Кирюхин, Пузанов