4 октября 2017, 10:24

На горячую линию по вопросам отопления не мог дозвониться даже Андрей Шохин

Открытая по распоряжению сити-менеджера Андрея Шохина во Владимире телефонная «горячая линия» по вопросам отопления, куда может позвонить любой владимирец и рассказать обо всех проблемах, связанных с теплоснабжением в квартире, просто не справляется с потоком звонков, поступающих от недовольных горожан. Теперь жалобы от граждан поступают на то, что невозможно дозвониться и пожаловаться.

Не доволен остался работой «горячей линии» и сам сити-менеджер, который попытался с городского телефона дозвониться туда. Получилось только с третьего раза. «Горячая линия» оказалась перегруженной не только жалобами, но и благодарностями за начатый вовремя отопительный сезон. Активность владимирцев оказалась столь высокой, что специалисты управления просто перестали справляться с таким шквалом звонков.

Как объясняют сотрудники управления ЖКХ, на каждый разговор уходит по несколько минут. В среднем каждый из них принимает по 90 звонков в день. Это означает, что телефон «горячей линии» постоянно звонит. Кроме недовольных жильцов многоквартирных домов, с жалобами обращаются работники торговых павильонов. Городское управление ЖКХ к таким объектам никакого отношения не имеет. Их хозяева имеют договоры напрямую с теплоснабжающими организациями — в частности, с компанией «Владимирские коммунальные системы», которую контролируют московские структуры.

Андрей Шохин, в связи со сложившимися обстоятельствами, распорядился открыть дополнительный телефон «горячей линии» по вопросам отопления. Теперь можно звонить по двум номерам: 53-42-36 и 45-01-04, время работы с 8.30 до 17.00, с понедельника по пятницу. А также, по телефону «05» ежедневно и круглосуточно.

Последние новости:
10 декабря 2018, 11:38
В Александрове прошел фестиваль «Непокоренные»
Академический хор «КиржЭль» не обошёл стороной данное мероприятие 8 декабря в ДК «Юбилейный» г. Александрова прошёл квалификационный конкурс — фестиваль «Непокоренные» в рамках открытого международного телевизионного проекта «Таланты России» при поддержке министерства культуры РФ. Главная тема мероприятия посвящена Героям Отечества.
10 декабря 2018, 11:36
Целая семья пропала без вести по дороге в Муром
Больше 10-ти дней они не выходят на связь Семью из трех человек ищут во Владимирской области. В конце ноября 54-летняя Наталья Разгулина, 25-летний Игорь Разгулин и 20-летний Георгий Разгулин выехали из Магнитогорска в Муром. Больше 10-ти дней никто из них не выходил на связь с родными и знакомыми. К поиску привлекли волонтеров «Лизы Алерт».
10 декабря 2018, 11:32
МЧС предупреждает об ухудшении видимости во Владимире из-за мокрого снега
Днем и вечером 9 декабря, а также ночью и утром 10-го во Владимире ожидается сильный мокрый снег. По прогнозам МЧС в городе ухудшится видимость. Местами также возможен ледяной дождь и гололед, мокрый снег может налипнуть на проводах. В связи с этим региональное управление МЧС предупреждает о…
10 декабря 2018, 10:58
Ротации в федеральном руководстве «Единой России»: минус Орлова, плюс Киселёв
Экс-губернатора Владимирской области Орлову вывели из состава Высшего Совета «Единой России», а спикера регионального ЗакСобрания Киселева включили в Генсовет правящей партии. На XVIII съезде партии «Единая Россия», который прошел 7-8 декабря, произошли ротации, которые коснулись Владимирской области.
10 декабря 2018, 10:36
Смертельные аварии выходных
ДТП легковушки с автобусом 18С в Лесном, наезд на группу пешеходов в Гусь-Хрустальном, лобовые столкновения в Ковровском и Киржачском районах: за три дня на дорогах Владимирской области погибли 7 человек. Фото из группы Вконтакте «Подслушано Автомобилистов Владимир» В минувшие выходные на дорогах…