4 октября 2017, 10:24

На горячую линию по вопросам отопления не мог дозвониться даже Андрей Шохин

Открытая по распоряжению сити-менеджера Андрея Шохина во Владимире телефонная «горячая линия» по вопросам отопления, куда может позвонить любой владимирец и рассказать обо всех проблемах, связанных с теплоснабжением в квартире, просто не справляется с потоком звонков, поступающих от недовольных горожан. Теперь жалобы от граждан поступают на то, что невозможно дозвониться и пожаловаться.

Не доволен остался работой «горячей линии» и сам сити-менеджер, который попытался с городского телефона дозвониться туда. Получилось только с третьего раза. «Горячая линия» оказалась перегруженной не только жалобами, но и благодарностями за начатый вовремя отопительный сезон. Активность владимирцев оказалась столь высокой, что специалисты управления просто перестали справляться с таким шквалом звонков.

Как объясняют сотрудники управления ЖКХ, на каждый разговор уходит по несколько минут. В среднем каждый из них принимает по 90 звонков в день. Это означает, что телефон «горячей линии» постоянно звонит. Кроме недовольных жильцов многоквартирных домов, с жалобами обращаются работники торговых павильонов. Городское управление ЖКХ к таким объектам никакого отношения не имеет. Их хозяева имеют договоры напрямую с теплоснабжающими организациями — в частности, с компанией «Владимирские коммунальные системы», которую контролируют московские структуры.

Андрей Шохин, в связи со сложившимися обстоятельствами, распорядился открыть дополнительный телефон «горячей линии» по вопросам отопления. Теперь можно звонить по двум номерам: 53-42-36 и 45-01-04, время работы с 8.30 до 17.00, с понедельника по пятницу. А также, по телефону «05» ежедневно и круглосуточно.

Последние новости:
19 сентября 2018, 12:57
В регионе одобрена программа «Развития здравоохранения». Жить будем дольше
Во Владимирской области одобрена программа «Развитие здравоохранения», рассчитанная на шесть лет. Она, как считают разработчики, позволит увеличить продолжительность жизни людей в регионе. Программу одобрила губернатор Светлана Орлова. На территории области в планируется построить в следующем году…
19 сентября 2018, 12:48
Завершены работы по расчистке реки Судогды
Завершён последний, третий этап расчистки и углубления дна реки Судогды. Благодаря тому, что область своевременно вошла в госпрограмму по охране окружающей среды и рациональному природопользованию, на работы, которые проводились в течение почти пяти лет, направили свыше 29 миллионов рублей.
19 сентября 2018, 12:05
Вакантный мандат Жириновского предложили сборщику резиновых изделий
Во Владимирской области мандат депутата ЗакСобрания по списку ЛДПР, от которого отказался Жириновский, может достаться сборщику резиновых технических изделий Дмитрию Аксенову. 18 сентября избирательная комиссия Владимирской области приняла решение передать вакантный мандат депутата Законодательного…
19 сентября 2018, 11:40
В Муроме 266 льготников остались без необходимых лекарств
В аптеке пациентов «кормили завтраками» Муромские прокуроры обнаружили серьезные нарушения в Муромской городской больнице № 3. По данным надзорного ведомства, больница и ЗАО «Муром-Фармация» заключили между собой госконтракт на поставку лекарственных препаратов.
19 сентября 2018, 11:31
Муромские льготники получили лекарства через прокуратуру
В городе Муроме Владимирской области больше 250 льготников добились выдачи бесплатных лекарств только благодаря прокуратуре. Прокуратура выявила нарушения законодательства в сфере обеспечения лекарствами федеральных и региональных льготников в городе Муроме Владимирской области.