Хождение по м. УКам

Жилищный кодекс РФ даёт собственникам жилых помещений право сменить управляющую компанию (УК), либо создать вместо неё ТСЖ, либо перейти к непосредственному управлению многоквартирным домом. Но на практике попытка отказаться от услуг иной навязчивой УК зачастую оборачивается хождением по м. УКам.

Зёрна гнева по поводу работы управляющей компании ООО «ЖЭУ-4» у собственников квартир в домах №№ 21, 23, 25 и 27 по проспекту Строителей г. Владимира зрели долго, на протяжении целого ряда лет. Претензии были достаточно серьёзные: постоянные перебои с горячей водой и её низкая температура (максимум 40-45 градусов, причём и такая-то редко, обычно — ниже); протекающая кровля, местами — аварийное её состояние, вплоть до обрушения кирпичной кладки и падения кирпичей (с высоты 9-го этажа!); неудовлетворительное состояние придомовой территории и детской площадки. По всем перечисленным поводам в управляющую кампанию направлялись многочисленные обращения и жалобы, однако недостатки годами не устранялись.

Чаша терпения людей переполнилась летом 2011 г., и они на общих собраниях собственников жилых помещений этих четырёх домов абсолютным большинством голосов приняли решения расторгнуть договоры с ООО «ЖЭУ-4». Дом № 27 выбрал другую управляющую компанию — ООО «КЭЧ», остальные перешли к непосредственному управлению, заключив с той же «КЭЧ» договоры обслуживания.

За месяц до расторжения договоров в «ЖЭУ-4» были представлены (под расписку) надлежащим образом оформленные извещения с просьбой выдать ключи от помещений, где размещены инженерные коммуникации, техническую документацию и карточки регистрационного учёта граждан.

Руководство нерадивой управляющей компании повело себя странно: не оспаривая протоколы общих собраний, просто проигнорировало их, продолжая выставлять счета за техобслуживание, не выдавая документы и ключи от подвалов и прочих технических помещений, да ещё и поставив на них охранную сигнализацию.

Жителям дома № 27 пришлось даже судиться. Тяжба длилась полгода, и наконец, 17 мая 2012 года судебная коллегия по гражданским делам областного суда обязала ООО «ЖЭУ-4» снять с подвала с инженерными коммуникациями охранную сигнализацию и передать ключи от этих помещений председателю совета дома.

А дальше со стороны руководства нерадивой управляющей компании, по мнению собственников квартир, последовали самоуправные действия, связанные с уклонением от исполнения решения суда, вплоть до проникновения в технические помещения дома уже после того, как они были приняты к обслуживанию новой управляющей компанией.

«Работники ООО „ЖЭУ-4“ по указаниям директора М.А. Зайцева срезают замки с двери, срезают дверь, установленную за счёт средств собственников»

— это цитата из обращения жителей дома № 27 в прокуратуру г. Владимира.

Были и неоднократные обращения в полицию. Однако там неизменно выносятся постановления об отказе в возбуждении уголовного дела — как можно судить исходя из объективных обстоятельств — необоснованно. Теперь жители жалуются на бездействие полицейских в городскую прокуратуру, на бездействие последней — в областную.

В остальных трёх домах — схожая история. Собственники квартир 23-го и 25-го домов продолжают отстаивать свои права, а 21-й дом «сошёл с дистанции» после смерти председателя совета дома, выступившего инициатором смены УК (а у его преемника в силу возраста не хватило запала выдержать весь этот ад и довести дело до победного конца).

Руководство ООО «ЖЭУ-4» никак не может смириться со свершившимся фактом потери трёх девятиэтажных домов и продолжает «кошмарить» их жителей. Ключи от всех технических помещений были переданы лишь в ноябре, спустя полгода после вступления в силу решения суда. Техническая документация до сих пор не передана в новую управляющую компанию или советам домов, перешедших к непосредственному управлению. Отставленная УК продолжает выставлять счета за техобслуживание по договорам, расторгнутым ещё год и 4 месяца назад, что также расценивается жителями как самоуправство.

Наконец, ООО «ЖЭУ-4» до сих пор без каких-либо оснований продолжает держать у себя карточки регистрационного учёта граждан, зарегистрированных в указанных домах, к которым уже больше года не имеет никакого отношения, нарушая тем самым требования федерального закона о защите персональных данных. Ни на одно из перечисленных нарушений законных прав граждан правоохранительные и надзорные органы не реагируют.

А жители многострадальных домов хотят на самом деле одного: цивилизованного «развода» с нерадивой управляющей компанией, чтобы та оставила их, наконец, в покое. Закрыть историю взаимоотношений с «ЖЭУ-4», забыть о ней как о страшном сне.

P.S. К сожалению, как показывает практика, подобные случаи не являются во Владимире чем-то из ряда вон выходящим. «Разводы» с управляющими компаниями очень часто проходят болезненно, с нервотрёпкой и часто — судебными тяжбами. А ведь в законе (Жилищном кодексе) всё достаточно чётко прописано. Как мы видим из этой истории, проблемы возникают в правоприменительной практике. И здесь очевидна недоработка городских властей. Начиная с выборов в марте 2011 г., глава города Сергей Сахаров обещает навести порядок во взаимоотношениях управляющих компаний со своими нанимателями, провести учёбу для председателей советов многоквартирных домов и т.д. Однако ничего этого не сделано. Скверно.

Понятно, что мэрия не может напрямую командовать управляющими компаниями. Но ясно и то, что Совету народных депутатов и администрации города вполне по силам в рамках действующего законодательства установить в городе чёткий и предельно простой порядок смены управляющих компаний, помогать, наконец, собственникам жилья в этом пока новом для них деле (потому что только так можно заставить УК работать хорошо и заставить избушку на курьих ножках ЖКХ повернуться к жителям передом). Этот механизм должен работать, как часы. Добиться такого положения вещей — прямая задача мэрии, но она, увы, не решается.

На фото и видео: репортаж корреспондентов интернет-газеты ВЕСТИ33.RU из двора домов № 21, 23,25 и 27 по проспекту Строителей областного центра.

Здесь была взломана дверь в подвал с инженерными коммуникациями.