Скорая помощь, приехавшая на вызов в семью, запросила чаепитие
В редакцию «Pro Города» поступило обращение от жительницы Владимира Анастасии Акуловой, которая рассказа об непрофессинолизме одной бригады скорой помощи. Девушка сообщила нам, что на улице ее ребенка укусило какое-то насекомое. Ближе к вечеру, после того как вернулись с гуляний, у малыша поднялась температура. — Я позвонила дежурному скорой помощи, чтобы получить консультацию, как вести себя в такой ситуации, — поясняет Анастасия. — Мне ответили, что на наш адрес отправляется бригада скорой помощи. Ждите. Действительно, домой к Анастасии приехали две сотрудницы. В грязной обуви они прошли в детскую комнату и, не помыв руки, начали осмотр ребенка. Одна из женщин все время вела себя по-хамски. — Она в открытую заявила мне, что «в следующий раз сядите пить чай, тоже врачей вызывайте!», — вспоминает Анастасия. Молодая мама говорит, что тут ее терпение лопнуло и она попросила женщин удалиться. Также горожанка потребовала сообщить номер бригады, но получила отказ. Не выдержав такого поведения, Анастасия с супругом отправились на станцию скорой помощи по адресу Матросова, 28 а, чтобы узнать фамилию сотрудницы и оставить жалобу. — На станции фамилию нам никто не сообщил. Предложили написать письмо на имя главврача, что мы и сделали. Но ответа так до сих пор и не получили. Анастасия отмечает, что врачи мало того, что вели себя не подобающим образом, так вдобавок и диагноз поставили неверный. — Сказали, что у нас «красное горло», но мы на следующее утро вызвали педиатра, который выяснил, что причина высокой температуры кроется в режущихся зубках. Редакция «Pro Города» обратилась в Департамент здравоохранения чтобы получить комментарий. — Рекомендую жительнице Владимира направить официальное обращение в департамент здравоохранения администрации области по адресу: [email protected], — объясняет Андрей Трохин, пресс-секретарь департамента. — В обращении необходимо указать свои ФИО, медицинскую организацию, время вызова медиков, контактные данные и обстоятельства данного дела. Мы проверим данную информацию и дадим заявителю официальный ответ.