Роспотребнадзор дал рекомендации покупателям школьных принадлежностей
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области информирует потребителей, желающих сделать необходимые покупки для детей, идущих в школу. При выборе школьной формы и обуви помните, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. При обнаружении в товаре недостатков покупатель по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки, (модели или артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьими лицами; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. А вот с учебниками все сложнее. Выбирая книги, будьте предельно внимательны! Согласно закону, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания и т.д.) не подлежат возврату или обмену.