Жительница Владимира пожаловалась на кондиционеры
В редакцию газеты «Pro город» поступило письмо от Татьяны Сергеевны, с жалобой о шуме от кондиционера из офисного помещения. Эти кондиционеры работают круглые сутки — день и ночь, в будни и выходные — они охлаждают сервер, расположенный в глубине здания. Конечно, я ходила несколько раз в эту фирму, но они сказали, что у них тихо, шум не мешает. Руководитель фирмы сказал, что если мешает шум, надо доказать, что в квартире действительно шумно. Татьяна приглашала их несколько раз в свою квартиру, но никто не пожелал подняться. Я обратилась в Роспотребнадзор, написала заявление 5 июля. Через неделю приехали представители организации и замерли шум. Через несколько дней я попыталась узнать результаты проверки, на что там сказали: Вы не одни такие. Ждите. В Роспотребнадзоре нам объяснили ход процедуры и срок принятия решения по такого рода вопросам. Проверка проходит в течении 30 календарных дней, на первом этапе назначается руководитель проверки и вместе с врачами замеряют шум в квартире. Следующий этап занимает обработка и проверка результатов и только после этого на жалобу приходит ответ. Если в результате проверки будут выявлены нарушения, то фирме нарушителю выписывается предписание на устранение шума и назначается штраф установленный комиссией. Мы позвонили по указанному на вывеске фирмы с кондиционерами номеру, но как оказалось, телефон отключен и узнать мнение другой стороны не представляется возможным.