«Час пассажира» на Ж/Д вокзале
На железнодорожном вокзале Владимира руководство транспортного узла встретилось с жителями и гостями города. В рамках акции «Час пассажира» любой желающий мог напрямую задать вопросы как начальнику вокзала, так и представителям отделения полиции. Впрочем, таких желающих оказалось не так уж и много. То ли время было выбрано неудачно — середина рабочего дня, то ли акция была недостаточно широко анонсирована. Впрочем, руководство вокзала уверено, что подобные акции необходимы.
— Данные акции, конечно же, важны в первую очередь для нас, чтобы получить обратную связь от пассажиров, чтобы улучшить услуги для обслуживания пассажиров, чтобы понимать — в правильном ли направлении ли мы развиваемся, — говорит начальник железнодорожного вокзала Павел Никонов.
Пассажира Егора Воробьёва интересовал вопрос о поступлении на службу в полицию при вокзале. На него он получил развёрнутый ответ. В ближайшее время молодой человек планирует определиться с выбором профессии.
— Я еду в Москву к друзьям, праздновать день рождения. Увидел акцию, решил зайти и задать интересующие меня вопросы. Возможно, у многих людей есть наболевшие вопросы за всё это время и они должны знать, что делать,— рассказывает пассажир Егор Воробьёв.
Также часто звучали вопросы относительно того, куда обращаться в случае кражи вещей и мошенничества. По словам руководства вокзала, кражи и тем более разбой за последние несколько лет у нас зафиксированы не были.