Врачи хотят продуктивного разговора с пациентами

Сегодня медицинское сообщество встретилось с общественниками региона. Поводом для встречи послужила волна критики в адрес облздрава. На днях в сети были опубликованы результаты проверки лечебных учреждений прокуратурой. Надзорное ведомство выявило сотни нарушений в больницах и поликлиниках региона. Так же в социальных сетях сейчас активно обсуждается уровень профессионализма медиков, публикуются множество историй «врачебных ошибок». Устав работать в условиях постоянной критики и недоверия, врачи сегодня попытались донести до общественников и пациентов свою позицию.
На встречу с общественниками сегодня пришли главные врачи владимирских больниц и поликлиник. Все, как один, говорят — работать в последнее время стало трудно. Многие из врачей в связи с такой волной негатива готовы покинуть рабочие места. Учесть, что в области и так существует «кадровый голод», а если сейчас начнутся ещё и массовые увольнения, то лечить людей будет некому.
Инна Морозова, председатель общественного совета при департаменте здравоохранения Владимирской области
«Честно говоря, просто по-человечески очень обидно, когда одной краской мажут все. Такое впечатление, что все медицинское сообщество, все врачи, медицинские сестры пришли в профессию только для того, чтобы вредить. Но так не бывает, уважаемые друзья!»
Негативный настрой в отношении медицины сейчас не только в нашей области. Такая тенденция сейчас по всей стране. Пациенты позволяют себе оскорблять врачей и даже поднимать на медиков руку. За последний год в России зарегистрировано более 2000 случаев нападения на медперсонал. Есть такие истории и в нашем регионе. Владимирское медицинское сообщество искренне не понимает: почему люди настолько агрессивно к ним настроены. Ведь облздрав готов к конструктивному диалогу: в поликлиниках устанавливаются специальные урны для жалоб, создаются горячие линии для пациентов. Даже номера мобильных телефонов главврачей есть на сайте департамента.
Анатолий Ильин, президент Врачебной палаты Владимирской области
«На сегодняшний день департамент здравоохранения как никогда открыт для взаимодействия! И я вам скажу, что с точки зрения медицинской, клинической вот таких серьёзных претензий именно к нашим медикам нет. Потому что они высокопрофессиональные специалисты. Они умеют делать своё дело!»
Медики не отрицают: проблем в облздраве сегодня достаточно. Но большую часть из них можно решить на месте, обратившись к главным врачам. Есть проблемы и более глобальные. Например, председатель АРДИ «Свет» Любовь Кац сегодня на встрече подняла тему платных услуг. По мнению общественницы, в государственных учреждениях не должны брать деньги с пациентов. Но проблему эту возможно решить только на федеральном уровне. К слову, помимо критики Любовь Кац сегодня поблагодарила медиков. Она, как никто другой, знает, что в области значительно вырос уровень оказания медицинских услуг людям с ограниченными возможностями.
Любовь Кац, председатель АРДИ «Свет "
» Во 2 роддоме уже несколько женщин с ДЦП, у которых не двигаются ноги. Они либо на костылях, либо передвигаются на каких-то приспособлениях. Они родили детишек. Спасибо роддому! Детишки живы, здоровы, развиваются, уже в садики ходят. И такого во Владимирской области не было.»
Ну, а общероссийский народный фронт решил дать слово пациентам. В течение месяца активисты ОНФ будут проводить опрос пациентов во всех поликлиниках и больницах. Люди выскажут своё мнение о качестве оказания медицинских услуг. Результаты анкетирования будут переданы руководству облздрава.