Люди с большим сердцем

Сегодня отмечается День социального работника. В настоящее время в регионе 77 учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения региона, а это — шесть тысяч специалистов. Все они работают на благо населения. Соцработник скорее призвание, чем профессия. Только гуманные люди, умеющие сострадать и готовые помочь престарелым, инвалидам, детям-сиротам и многодетным семьям, могут работать в этой сфере. Екатерина Старикова познакомилась с настоящей династией соцработников и их подопечными.
Эта история началась более 20 лет назад. Галина Витальевна Егорова работала на заводе инженером и иногда помогала пожилой соседке по дому. Покупала ей продукты. А однажды решила пойти в собес и попросить, чтобы одинокой бабушке выделили постоянного помощника. В итоге сама осталась здесь работать.
Галина Егорова, специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания
«И когда я приходила домой, я рассказывала своим домочадцам, моим детям — Наташе, Тане и своей семье — о том, как тяжело одиноким. Что нужно внимание, сострадание, нужна любовь.»
Мама Галина вложила эти жизненные принципы и в своих дочерей. Обе они сегодня трудятся в социальной сфере. Младшая — Татьяна — работает в Ленинском Управлении соцзащиты специалистом в отделе выплат детских пособий. А старшая — Наталья — работает в комплексном центре социального обслуживания населения.
Наталья Гиацинтова, специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания
«Я воспитывалась в добре, во внимании и понимании мамы. Видя её пример, как она относится к пожилым людям, её работу, я уже сразу поняла, что пойду работать именно в социальную сферу. Чтобы помогать людям, оказавшимся в трудной ситуации.»
А таких за 14 лет работы Нататье встретилось немало. Сейчас у неё на сопровождении — шесть семей с детьми-инвалидами. Также Наталья ведёт приём, консультирует, помогает оформить документы. Часто за помощью обращаются люди с ограниченными возможностями. Которым нужна инвалидная коляска, костыли или трость. В центре есть пункт проката. Наталья оформляет договор, идёт на склад — и вот столь необходимый предмет-помощник в руках у пожилой женщины. Популярны среди пенсионеров и уроки компьютерной грамотности. Александре Фёдоровне осваивать новейшие технологии непросто, но она старается. Чтобы записываться в поликлинику в электронной регистратуре, да и просто скрасить своё одиночество.
Александра Козель, посетитель социального центра
«Даже можно и песенки послушать, найти. Можно вот и в карты поиграть с компьютером. Потому что я живу одна, мне скучно.»
А чтобы подопечным не было скучно, соцслужбы организуют их досуг. Это различные клубы по интересам, посещение театров, кино, поездки. И, конечно же, творчество. Больше всего рукодельницам нравится вместе с Натальей и Галиной делать брошки и разговаривать.
Светлана Карпова, посетитель социального центра
«Одиноким людям нужно общение. Если есть общение, человек возбуждается, рождается, стремится к жизни. А если нет этого общения, он очень грустный становится и даже унылый. Вот видите — мы все улыбаемся и все счастливые.»
Социальные помощники оказывают также социально-реабилитационные услуги. Более пяти лет Наталья и её коллеги помогают семье Шичковых, у их дочери Сони — сложный диагноз.
Олег Шичков, посетитель социального центра
«Оказывают большую помощь. Поздравляют со всеми праздниками: с Днём рождения, с 8 Марта, с Новым годом поздравляют. Приходят деды Морозы, Снегурочки, дарят подарки. Подарили прогулочную коляску, чтобы гулять было удобно, комфортно.»
Добро всегда возвращается. Подопечные Натальи относятся к ней с благодарностью и даже преподносят маленькие сюрпризы. А она, в свою очередь, не устаёт дарить людям свою заботу, внимание. И всё это — признаётся Наталья — благодаря примеру мамы Галины. Их династия соцработников на этом не закончится — уверены женщины.
Екатерина Старикова, Светлана Барашкова, Алексей Ковалёв, Дмитрий Анатольев, телеканал «Вариант».