Сотрудники 1-го отряда ФПС по Владимирской области приняли участие в конкурсе профессионального мастерства «Лучший оператор связи — 2017»
В главном отделении «Почты России» города Владимира прошёл региональный этап конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи — 2017». Основными целями данного конкурса являются мотивация работников почтовых отделений к достижению наивысших производственных результатов и улучшение качества предоставляемых ими услуг. В конкурсе приняли участие восемь операторов связи Владимирской области.
Перед участниками стояла задача продемонстрировать знание своих должностных обязанностей, навыки эффективного общения с клиентами, а также знания по соблюдению правил пожарной безопасности и умение правильно действовать в чрезвычайных ситуациях.
Первым этапом конкурса стало домашнее задание, представляющее собой презентацию на тему адаптации новых сотрудников в отделениях почтовой связи, вторым — теоретическое тестирование и практическое задание, где операторы показали, насколько хорошо они владеют навыками работы.
На заключительном этапе конкурсантки продемонстрировали свои знания в области пожарной безопасности. Сотрудники 1-го отряда федеральной противопожарной службы подготовили для них ситуационные задачи, на которые работники почтовых отделений должны были дать развёрнутый ответ. Казалось бы, рядовые ситуации, которые могут произойти в любой момент, но сколько сложностей они вызывают! Почтовые отделения являются одними из самых посещаемых мест, и в случае возникновения пожара каждый работник почты должны грамотно и своевременно отреагировать на происходящую ситуацию. Каждый из ответов, который был озвучен, инспектор отделения профилактики пожаров 1-го ОФПС по Владимирской области Юлия Авдеева оценивала с профессиональной точки зрения. Вопросы, вызвавшие затруднения, Юлия более детально разобрала вместе с присутствующими в зале. А затем напомнила основной алгоритм действий в случае возникновения пожара, правила пользования первичными средствами пожаротушения, а также озвучила информацию о номерах экстренных служб.
В заключение конкурса сотрудники МЧС положительно оценили знания представителей «Почты России».