Всю пенсию за отопление

(улица Проспект Ленина)

— Все бешеные.

— Большие платежки.

— И однокомнатные, и двух, и трех… Вот даже однокомнатная — они заплатили 5 тысяч.

— Практически в два раза.

Отопление в своем доме эти люди называют не иначе как бриллиантовым. С января этого года каждую квитанцию пенсионеры ожидают с содроганием. Говорят, что сумма с каждым месяцем только увеличивается. По-сравнению с прошлым годом плата за отопление выросла как минимум в два раза.

Ольга Трутнева, жительница дома № 63: «В шоке от таких платежей. Если взять март месяц этого года — мы за 3-комнатную квартиру заплатили 8300 при пенсии 12 тысяч рублей».

Дмитрий Ефремов, житель дома № 63: «Ведь здесь в этом доме живут в основном пенсионеры. Они целую жизнь работали, а теперь должны, фактически, всю пенсию платить только за отопление. Как людям выживать в такой ситуации?»

Жильцы рассказывают, разъяснить такие платежи они просили и управкомпанию, и ВКС. Но везде получили ответ, что все начисления законны.

Ольга Трутнева, жительница дома № 63: «Они нам говорят, что у вас установили внутридомовые счётчики на отопление. Какие нам показатели дают по дому, такие мы и выставляем вам. Но нам никто никаких расчётов не предъявил».

На наш запрос в ВКС письменно пояснили, что расчёт проводят по показаниям счётчика. Единственная техническая ошибка была зафиксирована в начале года.

Ответ ОАО «Владимирские коммунальные системы»: «Услуги за отопление в январе 2017 года были рассчитаны, исходя из нормативов. Это фиксированный показатель, который значительно ниже фактического потребления в зимние месяцы. В счетах за март была проведена корректировка за январь, в соответствии, с фактическими показаниями общедомового прибора учёта (что отображено в графе «Перерасчет»).

Но жильцы негодуют, общедомовой счётчик в доме установили ещё в 2012. Но почему именно сейчас счета так выросли? Люди выдвигают собственную версию: в доме идет явный перерасход тепла. В квартирах батареи до сих пор греют как в 30-ти градусный мороз.

Дмитрий Ефремов, житель дома № 63: «Всё время идёт перегрев. Зима довольно теплая. Вот сейчас, например, +10 градусов на улице, а к батарее не прикоснуться. Зачем это нужно?»

Владимир Сахаров, житель дома № 63: «Ко мне зять пришёл. Говорит, что-то у вас жарко. Он говорит: «Слушай, у вас невозможно. Ты закрой батареи-то». Я говорю, чё их закрывать? Он говорит: «Старые обои возьми или газеты возьми, так жарко-то не будет. У тебя просто невозможно».

— При открытых окнах 25 градусов?

— Да, да, да.

— Батареи закрыты одеялами!

В квартирах от жары люди спасаются, как могут. Все батареи закрыты одеялами, а пластиковые трубы в ванной комнате от высокой температуры даже деформировались. Как нам пояснили в жилинспекции, за такой перетоп несёт отвественность управкомпания. Именно она обязана следить за состоянием тепловых сетей и их содержанием. И ей же может грозить штраф до 300 тысяч рублей. Разобраться в этом вопросе специалисты могут, но для этого жильцам дома нужно обратиться в жилинспекцию.

Сергей Шахрай, главный жилищный инспектор области: «При проверке, с одной стороны проверяем порядок расчётов, с другой стороны выходим на место с соответствующим прибором, замеряем температуру в квартире, смотрим температуру на вводе в дом, на выходе из дома. Смотрим состояние подвала, сетей, и уже то или иное решение принимаем. И можем дать рекомендации жителям, что нужно делать, чтоб, если там нет нарушений, все-таки минимизировать эти затраты на оплату тепла».

Специалисты уверяют, если после проверки и заключения экспертов выявятся нарушения, то у людей есть все шансы, что переплаченные деньги за отопление им могут вернуть. Но есть ещё один вариант, если собственникам жарко в своих квартирах, они могут официально обратиться в свою управкомпанию с коллективным письмом, и температуру в доме снизят. Консультацию можно получить в городском управлении ЖКХ по тел. 53-13-32, 53-03-50.

Метки: общество, ЖКХ, ВКС, управляющая компания, отопление, коммунальные платежи, квитанции, жилищная инспекция, Шахрай, штраф