Во Владимире выбрали лучшего работника почты
Сегодня в здании Главпочтамта состоялся конкурс профмастрства среди операторов связи областной почтовой службы. Всего в регионе работают 981 оператор связи. Из них семеро лучших из Владимирского, Александровского, Вязниковского, Ковровского, Муромского, Петушинского и Гусь-Хрустального почтамтов, приняли участие в региональном этапе конкурса.
Одна из участниц конкурса, Ольга Кузнецова в этом году отмечает 10-летний юбилей трудовой деятельности на почте. В профессию попала случайно: на почту ее направили с биржи труда. И с первых дней работы Ольга поняла, — это занятие для нее. Девушка всегда была общительной, и этот навык очень пригодился, ведь главное в работе оператора связи — найти общий язык с посетителями отделения.
Ольга Кузнецова, оператор связи ОПС Лакинск — 3:
— Вот именно это меня в работе и привлекает. Я люблю с людьми общаться. Очень интересно постоянно находить индивидуальный подход к разным клиентам. А клиенты, конечно бывают разные. Но у меня получается.
Коммуникабельность помогла Ольге и при подготовке к соревнованию. Первое испытание — подготовить проект на тему «Система адаптации нового работника». Следующий этап — теоретическое тестирование, где участники должны были за 20 минут ответить на 30 профессиональных вопросов. А заключительное задание — практическое. Работники почты демонстрировали практические навыки в проблемной ситуации. От подобных соревнований сотрудники почты получают не только заряд положительных эмоций, но и профессиональное продвижение.
Владимир Ольхов, директор управления федеральной почтовой связи Владимирской области:
— Те сотрудники, которые участвуют в этих конкурсах, в большинстве случаев идут вверх по карьерной лестнице. Одни стали начальниками отделения связи, некоторые перешли в аппарат управления почтамта, и некоторые работают у нас в управлении. Что касается других сотрудников, которые не участвовали в конкурсе, для них тоже есть плюсы. Ведь одним из результатов конкурса является тот позитив, который в коллектив приносят сотрудники, участвующие в конкурсе.
По итогам конкурса, третье место заняла Наталья Шутова — оператор связи из Муромского почтамта. Второе место присудили Наталье Судиной из Гусь-Хрустального, а победительницей стала участница из Владимира — Ксения Чернецова. Все призеры и участники поучили ценные подарки, а также денежные премии. А победительнице еще предстоит представлять нашу область на макрорегиональном этапе конкурса, который состоится в конце весны.