Жилищная инспекция помогла вернуть владимирцам 35 млн рублей

Эти деньги были незаконно начисленны жителям области за коммунальные услуги. Главный жилищный инспектор области подвел итоги работы своего ведомства за прошлый год. По его словам, ошибки в квитанциях — самое распространенное нарушение, которое допускают коммунальщики в 33 регионе.
Всего в прошлом году жилищная инспекция области провела 3417 проверок. Выявлено более 8,5 тысяч нарушений. По словам главного инспектора области, главная задача ведомства — не наказать рублем нерадивых коммунальщиков, а заставить их работать, создавать хорошие условия жизни для людей. Так, после вмешательства жилищной инспекции, в доме № 9 по улице Асаткина управляющая компания провела ремонт всех подъездов, а в доме номер 7а по улице Разина люди дождались долгожданный ремонт кровли. Не течет больше крыша над головой у людей в домах на ул. Мира и Большой Нижегородской. В целом, в государственную жилищную инспекцию обращений стало поступать больше — только в прошлом году в ведомство с проблемой обратилось почти 10 тысяч человек.
Сергей Шахрай, начальник Государственной жилищной инспекции Владимирской области
«Вместе с тем специфика обращений изменилась в каком ключе: во первых, граждане стали задавать больше вопросов. То есть, если раньше обращение было по какому-то одному конкретному вопросу и как правило, связаны друг с другом, то теперь в обращении их встречается 10-20- 30 вопросов. Самое большое — 46 вопросов у гражданина в обращение было, которое я видел.»
Огромное количество жалоб в жилищную инспекцию поступает на работу управляющих компаний. Все они, как правило, оправданы. Только в прошлом году жилинспекция выписала 325 протоколов по административным нарушениям. Общая сумма штрафов составила 8,5 млн рублей. Из них более 5 млн получило Главное управление Жилфонда Министерства обороны.
Сергей Шахрай, начальник Государственной жилищной инспекции Владимирской области
«При этом почти половина суммы штрафов за неисполнение ранее выданных предписаний. То есть проводится проверка, выдается предписание отремонтировать кровли, вставить окна и так далее, после проверки мы видим, что ничего не сделано и меры никакие не принимаются. На последних совещаниях с руководством этой управкомпании после проверок с военной прокуратурой мы получили информацию, что сейчас меняется порядок работы этой организации, расторгаются договоры с подрядными организациями и будем надеяться, что в этом году эта работа будет налажена.»
Еще одна работа, которая должна в этом году быть выполнена коммунальщиками по всему региону — ремонт балконных плит. В прошлом году жилищная инспекция провела акцию «Безопасный балкон». Проверили 61 тысячу объектов в регионе. Оказалось, что более 5 тысяч балконов срочно нуждаются в укреплении. К слову, жилищная инспекция в прошлом году провела большую работу в городах области. Это стало возможным, благодаря увеличению штата сотрудников. Если раньше все инспекторы работали во Владимире и добираться до районов им было проблематично, то сейчас в каждом муниципалитете работает жилищный инспектор, который может в любой момент провести проверку на месте.
Сергей Шахрай, начальник Государственной жилищной инспекции Владимирской области
«Большую помощь такие сотрудники должны оказать нам в рамках подготовки к отопительному периоду. Потому что выезжая по плану графика, который у нас ежегодно составляется в какие-то муниципальные образования, мы попадаем в летний период, а в какие-то уже перед началом отопительного сезона. И скажем так: выявив нарушения на первой стадии, их можно достаточно оперативно устранить, чтобы их не было в отопительный сезон. Если мы например приехали в сентябре, то что-то сложно будет предпринять, если там подготовка к зиме не осуществлялась.»
К слову, если у вас есть нарекания по работе коммунальных служб — жалуйтесь. Причем, если ранее обратиться в жилищную инспекцию можно было только после обращения в свою управляющую компанию, то с этого года жаловаться инспекторам можно сразу — без многочисленных переписок с коммунальщиками. Госинспеция принимает по адресу: Луначарского д.3.
Ирина Шульга, Алексей Ковалёв, телеканал Вариант.