Владимирские главврачи раскрыли свои мобильники
Не все благополучно в медицине Владимирской области, раз департамент, отвечающий за нее, идет на такие меры, как публикацию служебных мобильных телефонов главных врачей всех больниц региона. Впрочем, в департаменте и не скрывают, что такая мера как раз и направлена на то, чтобы улучшить контроль за больницами на всех уровнях.
— То, что мы опубликовали список телефонов, только поможет главврачам, — сказал Александр Кирюхин. — Во-первых, это будет их стимулировать к тому, чтобы навести порядок в своих учреждениях, если порядок надо наводить. Потому что звонить пациент будет только в том случае, если есть непорядок. Во-вторых, список телефонов будет держать в тонусе и медперсонал, потому что работники больницы теперь будут знать, что пациент в случае чего может и главврачу пожаловаться. Наконец, в-третьих, мы надеемся, что теперь главрачи смогут лучше контролировать то, что происходит ночью в больнице, ведь, по идее, руководитель медучреждения обязан быть на работе все 24 часа в сутках, а не только, когда он есть на рабочем месте.
Таким образом, уже можно понять, что служебные мобильные будут действовать круглосуточно. Их в департаменте здравоохранения уже назвали своеобразными «горячими линиями». Поэтому ответить на них в больнице обязаны. Но не обязательно это должен быть именно главврач учреждения.
— В этом плане мы даем больницам выбор, — сказал Александр Кирюхин. — Телефон может находиться у главврача или у его заместителей. Или в больнице могут ввести систему дежурств — сегодня телефон у руководителя, завтра у его зама.
Если вдруг вы позвонили на мобильный, а вам не ответили, вы имеет полное право пожаловаться в департамент здравоохранения. Там, по словам Александра Кирюхина, обязательно примут жалобу и проверят, почему в больнице не ответили на звонок. Но это не значит, что теперь главврачу нужно звонить по любой ерунде. И уж тем более не надо использовать мобилки для хулиганства.
— В случае, если на телефоны будут звонить хулиганы, будем реагировать по закону, в том числе и обращаться в полицию, — сказал Александр Кирюхин.
Полный список телефонов смотрите ниже.
КСТАТИ
Пока в списке не у всех больниц области указаны мобильные телефоны врачей. Дело в том, что не все учреждения приобрели мобильники. Александр Кирюхин обещал, что список будет пополняться. И не будет такого, что у какого-то медучреждения не будет своего мобильного телефона.
А В ЭТО ВРЕМЯ
В планах у департамента здравоохранения есть и создание электронных приемных главврачей. Как сказал директор департамента Александр Кирюхин, работать они будут следующих образом: в электронные приемные смогут обратиться все, кто попал в беду и не смог найти отклика у персонала медучреждения. Как только человек оставит обращение, на телефон главрачу будет приходить смс-оповещение о том, что ему надо срочно посмотреть содержание электронной приемной. Правда, конкретных сроков появления таких приемных в департаменте не называют.