Во Владимирской области телефонный номер «112» функционирует на базе единых дежурных диспетчерских служб муниципальных казённых учреждений городов и районов

Среди населения Владимирской области бытует мнение о том, что единый номер вызова экстренных служб «112» — это номер Главного управления МЧС России Владимирской области. Однако это не так.

Вызвать помощь подразделений МЧС России по Владимирской области можно по двум телефонам: «01» (если звонить со стационарного телефона) и «101» (если звонить с мобильного телефона).

С 2010-го года в нашей стране реализуется федеральная программа по созданию в регионах единой системы вызова экстренных служб «112». Администрацией Владимирской области система «112» только создаётся. На выделенные из федерального и областного бюджетов средства под Центр обработки вызовов системы «112» — оборудуется здание по адресу: город Владимир, улица Гастелло, дом № 15.

В соответствии с законодательством в настоящее время во Владимирской области работа единого номера «112» организована на базе муниципальных казённых учреждений городов и районов Владимирской области — и всю работу по приёму сообщений по номеру «112» осуществляют специалисты единых дежурных диспетчерских служб муниципальных образований. На специалистов ЕДДС возложены обязанности по сбору, обобщению принятой от граждан информации, своевременному её доведению до вышестоящих органов управления. Эта схема работы номера «112» определена временно — до создания полноценной системы.

В системе работы номера «112» — Главное управление МЧС России по Владимирской области выполняет координирующие функции. По всем фактам обращений граждан, свидетельствующих о неудовлетворительной работе должностных лиц органов местного самоуправления на местах (ответственных за спектр вопросов безопасности граждан) — ГУ МЧС России по Владимирской области инициирует проверки. О соответствующих фактах граждане могут сообщать, позвонив по «телефону доверия» Главного управления — 39-99-99, который работает круглосуточно и бесплатно. По данному номеру можно получить и информационную поддержку по различным вопросам безопасности жизнедеятельности населения.