Во Владимире появилась новая организация по защите прав потребителей
Презентацию владимирский филиал «РабКрИн» провел в пресс-центре «Комсомолки».
Межрегиональная общественная организация «РабКрИн» работает уже в семи регионах страны. Владимирская область стала восьмой, где открылся филиал.
И это не может не радовать. Год назад власти Владимира упразднили управление по защите прав потребителей, куда граждане могли обратиться за помощью, если они, например, нарывались на некачественный товар в магазинах или на недобросовестные услуги. А Роспотребнадзор, куда гражданам рекомендовали обращаться за защитой своих прав, в силу огромной загруженности, не мог помочь каждому.
В филиале «РабКрИна» во Владимире будут работать студенты юридических факультетов наших вузов. Им помогают общественная организация потребителей «Народный контроль» и региональное отделение молодежного Союза юристов России. Директором регионального подразделения общественной организации стала Наталья Савина. «РабКрИн» оказывает помощь прежде всего бывшим военнослужащим и ветеранам. Но и остальных граждан в обиду не даст.
— Мы никоим образом не ограничиваемся какими-либо сферами, — говорит Наталья Савина. — Мы готовы защищать права обманутых потребителей в вопросах о ЖКХ, в приобретении продовольственных или непродовольственных товаров, в сфере услуг.
Мы все знаем, что нас обманывают в ЖКХ, — объясняет председатель «Народного контроля» Алексей Смирнов. — Приведу один пример. В этом году в суде было доказано, что одна из управляющих компаний незаконно увеличила стоимость технического обслуживания. Суд обязал нарушителей закона вернуть гражданину незаконно изъятые деньги. Но ведь это только одному человеку их вернули, а другие жители так и остались обманутыми. Ведь не каждый может обратиться к адвокату и заплатить кругленькую сумму за его услуги в суде.
Сотрудники «РабКрИна» оказывают консультации населению бесплатно. Каждому подробно объяснят, какие права нарушаются и какие меры в этом случае нужно принимать.
— Раньше все знали, что идти надо в управление по защите прав потребителей на Кирова, 7. И «Народный контроль» тоже когда-то привлекал его сотрудников в качестве третьего лица, — продолжил Алексей Смирнов. — Управление давало в суде показания в пользу потребителей. Сейчас люди лишены этой возможности.
«РабКрИн» может обращаться в суд в защиту прав гражданина без доверенности от него. В этом плане «РабКрИн» обладает теми же правами, что и прокуратура.
Для тех, чьи права потребителя нарушены, работает общественная приемная Владимирского филиала общественной организации содействия защите прав потребителей «РабКрИн» на проспекте Ленина, 32-а, 3 этаж.
СПРАВКА «КП»
Происхождение названия «РабКрИн» — «рабоче-крестьянская инспекция». Была создана в первые годы советской власти, как непартийный контролирующий орган. Деятельность напоминала современную Счетную палату в сочетании с «народным контролем». Расформирована в 1934 году.