Протекающие владимирские крыши сейчас ремонтировать не будут?
У многих горожан, живущих на верхних этажах, именно сейчас начались проблемы с потолками. Двойного удара — сначала снег, потом дождь — крыши не выдержали.
Где-то потолки просто отсыревают, а где-то, как, например, на улице Тракторной, 7а, или улице Фатьянова, 26 — и вовсе течет с потолка.
— На улицу Тракторную мне пришлось выезжать лично, потому что там возникла вопиющая ситуация, — рассказал главный жилищный инспектор Владимирской области Сергей Шахрай. — Там управляющая компания отказывалась выезжать на место и составлять акт. Говорили, что они не заключали договор на обслуживание крыши, поэтому ничего ремонтировать не собираются. Только после моего обращения в администрацию города, там начали решать вопрос. Однако пока ремонт еще не сделан.
Не сделали ремонт и на улице Фатьянова. Там обещали регулярно чистить крышу и следить за ситуацией, однако ремонт запланировали на конец весны, объяснив это тем, что сейчас ремонт кровель делать сложно.
— Действительно, с плоскими крышами есть сложности при ремонтах, — сказал Сергей Шахрай. — И если скатные крыши можно ремонтировать независимо от времени года, то вот в домах с плоскими кровлями, как правило, нужно учитывать уровень протечек.
Если ситуация не очень серьезная, то в управляющей компании должны сделать временное перекрытие до теплого времени года. Если же все плохо, то нужно устанавливать шатер над местом протечки, ставить рядом тепловые пушки и делать ремонт.
Что касается ущерба от протекающей крыши, то его в любом случае должна оплатить УК. В идеале, это делается полюбовно. То есть либо «управляшка», либо жилец оценивают сумму ущерба, вторая сторона соглашается с ней, и компания платит владельцу пострадавшей квартиры.
Однако если в управляющей компании не согласны платить, то подавайте в суд. Тогда вам УК заплатит не только всю сумму ущерба, но еще и судебные издержки.
КУДА ЗВОНИТЬ
Сначала в свою управляющую компанию. Если там не идут на контакт, то надо жаловаться:
— управление ЖКХ города Владимира — 53-18-98;
— жилищная инспекция Владимирской области — 32-60-13.
ВАЖНО
В случае протечки обязательно сделайте фотографии вашего «потопа». Они потом будут доказательствами при оценке ущерба. После этого вызывайте мастера из вашей управляющей компании. Они должны осмотреть все, составить акт, а после сделать ремонт крыши.