Выслушали проблемы сообща

— Приходили угрозы, то что я должна им деньги. Я их обманула!

Валентина Ковалева пытается добиться справедливости. Женщину обманули строители. 100 тысяч рублей за ремонт в квартире взяли заранее. В итоге ни ремонта ни денег. Суд вынес решение в пользу потерпевшей, но взыскать деньги с ремонтников судебные приставы до сих пор не могут. С надеждой на помощь женщина пришла к руководителю на прием. Так же как и Марина Николаевна. Еще в 2012 году она обратилась в стоматологию, чтобы поставить протез. За работу заплатила более 200 тысяч рублей, пришлось взять кредит. А в итоге получила сплошные проблемы.

Марина Попова: «Во-первых они поставили мне плохие протезы, что доставило мне моральный вред. Я сколько мучилась, я год доказывала в суде свою правоту. И теперь вот это мое уже по решению суда дело об исполнительном производстве находится здесь уже два года. И два года никто не может ничего сделать. Хотя фирма эта существует и есть юридический адрес, по которому она как была так и есть.»

В каждой проблеме теперь тщательно будут разбираться руководитель судебных приставов и уполномоченный по правам человека Владимирской области. Сегодня они выслушали людей совместно. Такой единый день приема граждан в России проводится впервые, правозащитники объединились в каждом регионе.

Людмила Романова, уполномоченный по правам человека: «Это сделано для того, чтобы объединить наши правозащитные усилия, чтобы услышать каждого человека, чтобы каждый мог прийти к руководителю высшего уровня. Задать свой вопрос, получить ответ из первых уст.»

Игорь Спицин, и. о. руководителя УФССП России по Владимирской области: «Это у нас и дети, это у нас и старики это инвалиды. Та категория, которая менее защищена социально. Поэтому в первую очередь мы с ними ориентируемся на те пробелы в нашей работе, чтобы и мы видели обратную сторону медали нашей деятельности и где на что оперативно повлиять и решить проблему в целях восстановления нарушенных прав граждан.»

Несмотря на то, что единый день приема граждан в России проводится впервые, во Владимирской области уполномоченный по правам человека с приставами сотрудничает давно. И многие вопросы решаются совместно. Руководители напоминают, что приемы граждан проводятся регулярно. У судебных приставов один раз в квартал. Уполномоченный по правам человека принимает людей каждую неделю по понедельникам с 14 часов.