Почему управкомпании не слышат тех, кто их кормит?

В нашу редакцию за последние дни обратились жители нескольких владимирских многоквартирных домов — по их словам, обслуживающие организации не справляются со своими обязанностями, несмотря на то, что жители домов исправно платят по счетам. Сколько ждать ремонта крыши и лавочек у подъездов и как достучаться до управкомпании? В проблеме разбиралась Светлана Барашкова.
В таком состоянии лавочка у дома номер 151 по улице Лакина находится весь август. И, по словам местных жителей, даже после составления двух жалоб в управкомпанию ситуация в лучшую сторону не изменилась. А неделю назад асфальт на улице Лакина преобразился до неузнаваемости: в процессе ремонта дорогу у подъездов засыпали асфальтовой крошкой вперемешку с обломками старого асфальта. Да так и оставили.
Любовь Голубина, жительница ул. Лакина
«Дорога выглядела гораздо лучше до этого, можно было хоть как-то где-то ямки обойти, но ходить по асфальту. Дворнику как сейчас убирать? Женщина у нас мела, хорошая женщина, а сейчас? Тут не подметёшь и не соберёшь вообще никак!»
Практически в таком же состоянии — выезд со двора и дорожки на детской площадке. Местные жители больше всего переживают за школьников, которым на таком асфальте придётся стоптать всю новую обувь. Да и не каждый взрослый пройдёт здесь, не споткнувшись. На вопрос работникам, что же делать дальше, те ответили — закатаете крошку своими автомобилями. Проблемы и в самом доме — балконы в удручающем состоянии, кровлю так и не отремонтировали, хотя по плану капремонта должны были сделать это ещё в 2015-ом году. Управкомпания, по словами местных, бездействует. Так же о своей обслуживающей компании думают и жители доме номер 44 на Нижней Дуброве.
«Вот вот, посмотрите, это разве убираются?»
По их словам, здесь управкомпания бездействует по всем фронтам. Асфальта нет вообще, мусорные баки стоят рядом с детской площадкой, а главная проблема дома — лужа у подъезда.
Валентина Большакова, жительница ул. Нижняя Дуброва
«Дом довольно-таки большой, 180 квартир, это где-то, грубо говоря, 240 тысяч в месяц. И у нас такое безобразие творится! Вот посмотрите, вот лужа под окнами, люди живут на первом этаже, ходить вообще практически невозможно по двору!»
Этот дом относится к Городской управляющей компании. Дозвониться до их директора нам так и не удалось, а вот администратор сообщила, что ни одной жалобы от этого дома к ним не поступало. Жителям рекомендовано созвониться с инженером и решить проблему ремонта окон и асфальтовой дорожки. А вот домом на Лакина управляет «ЖРЭП-8», гендиректор компании — Артём Андреев — по телефону заверил нас, что асфальтовую крошку у подъездов укатают завтра-послезавтра. А насчёт сломанной лавочки и других бед лучше позвонить напрямую в контору — номер 37-70-43. Если по истечении тридцати дней после письменного заявления управкомпания не отреагирует на жалобу, можно обратиться в жилищную инспекцию.
Антон Кириллов, исполнительный директор ВРОО «ЖКХ-контроль "
» Если вдруг и жилищная инспекция не помогает или ответ её не устроил, то я считаю, необходимо обращаться в надзорный орган — прокуратуру. Здесь необходимо тоже указать проблему, требования, куда обращались, приложить все документы.»
Но для начала постараться решить проблему на начальных этапах. В нашем городе, как пояснили в общественной организации «ЖКХ-контроль» единицы управкомпаний, которые не идут на контакт с жильцами. Тем более, что своевременный ремонт домов — в их же интересах. И на каждую управкомпанию можно найти управу.
Светлана Барашкова, Алексей Кандалов, Алексей Ковалёв, телеканал «Вариант».