В больницах региона продолжают внедрять систему электронной очереди
В поликлиниках региона внедряется система электронной очереди. Как проходит этого работа? Насколько оказалась удобной новая система? Мнения врачей и пациентов в 5-ой городской больнице Владимира выслушала Екатерина Луговова.
Внедрение системы «электронной очереди» в городской больнице № 5 начали с женской консультации. Одного из самых больших и важных отделений. Стоять в очередях будущим мамам не положено. А именно эту проблему решает сервис. На «женщину в красном» сегодня здесь уже не ориентируются, у каждого свой номер талона.
Распределить потоки пациентов и сформулировать название талончиков была одной из самой сложных задач для программистов. Сегодня на терминале высвечивается три окна, но их может быть и больше: учитывается и количество специалистов, и потребности пациентов каждого отделения.
В полном объеме система «Электронной очереди» в пятой больнице пока не заработала. Только в одном отделении охраны репродуктивного здоровья человека есть электронное табло вызова к врачу. Их еще закупают для больницы. Стоимость уже приобретенного оборудования около полумиллиона рублей.СЕРГЕЙ ЗАМКОВОЙ, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ГОРОДСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ № 5: «На мой взгляд, любой театр начинается с вешалки, и тогда надо в самом первичном звене любого учреждения в регистратуре происходят конфликтные ситуации или не совсем качественное обеспечение пациентов, и я думаю средства направлены совершенно правильно».
В целом на проект департамент здравоохранение выделил 15 миллионов. Срок реализации — до конца 16 года.
Городская больница № 5 одно из шести медучреждений Владимира, где внедряется «Электронная очередь». В тестовом режиме она начала работать в Областной детской клинической больнице. Реализуется программа и в областной взрослой. Самое передовое районное медчереждение — Железнодорожная больница города Мурома.
Екатерина Луговова, Владимир Косыгин