Отвечаем на четыре главных вопроса об оплате квитанций ВКС «по-новому» во Владимире

Директор владимирского предприятия «ЭнергосбыТ Плюс» рассказала о системе оплаты квитанций ВКС «месяц в месяц».

Толком в новой системе оплаты не раборались не то что жители, но и руководителями управляющих компаний. Поэтому 29 июня директор владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Сысоева провела рабочее заседание по этой теме в управлении ЖКХ. Мы собрали самые важные вопросы и ответы

Почему за общедомовые нужды такой большой счет?

В квитанции за май, пришедшей в двадцатых числах июня, плата по квартирным счетчикам меньше обычного, а вот за общедомовые нужды суммы стоят раза в полтора больше, чем всегда. В ВКС объясняют, что управляющие компании не успели в срок снять показания и мы платим по средним нормативам. Будет ли перерасчет?

— В мае показания по индивидуальным приборам учета должны были быть сняты до 25 мая. Соответственно, и плата в июне по майским квитанциям ниже обычного. А вот с общедомовыми приборами, показания по которым снимают управляющие компании или ТСЖ, ситуация двоякая. Примерно от 15 процентов потребителей мы не получили показаний по общедомовым приборам учета и выставили средние. Второй фактор, который повлиял на увеличение платы по общедомовым нуждам — то, что показания были сняты позже обычного примерно на 10 дней. Но граждане могут не переживать: в следующем месяце плата выровняется с учетом новых показаний.

Когда теперь ждать квитанции?

И до какого числа их нужно будет оплачивать?

— Квитанция за июнь придет жителям в первой декаде июля. И так далее, каждый месяц. Многие граждане просят, чтобы платежки рассылали пораньше, так как хотят оплачивать все квитанции разом, хотя нашу квитанцию можно оплачивать до конца месяца, в котором она пришла. Вообще, нам кажется, что оплачивать квитанции в течение всего месяца проще — нужна не столь большая сумма денег. Однако, это дело привычки и мы постараемся дать людям возможность платить так, как они привыкли.

Директор владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана СысоеваФото: Евгения АЩАУЛОВА

Как снимать показания счетчиков?

И каким образом сообщать их в ВКС?

— Показания счетчиков нужно снимать 23-25 числа каждого месяца. Сообщать их можно по телефону или электронной почте — эти контакты указаны на каждой платежке, оставлять в личном кабинете на сайте ВКС. Можно и привычным способом, вписывая в текущую квитанцию, но тогда в первый раз вы заплатите немного больше, а потом платежи выравняются.

А если нет денег заплатить дважды?

Что ждет тех, кто не оплатил в июне сразу две квитанции?

— Мы готовы предоставить нуждающимся отсрочку и рассрочку на четыре месяца. Нужно обратиться в нашу компанию. Никаких санкций для заявивших о себе должников не предусмотрено. С теми, кто захочет злоупотреблять нашим пониманием, будут вестись судебные разбирательства в установленном законом порядке. В этом никаких новаций нет.

КОНКРЕТНО

Подробности можно узнать на горячей линии: 52-28-20; 44-20-49; 38-67-65 (в будни с 9.00. до 18.00).