В страховых компаниях области выявлены нарушения при оформлении полисов ОСАГО

Активисты ОНФ из Владимирской области приняли участие в общероссийском мониторинге среди страховых компаний и автовладельцев по вопросам обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Мониторинг был направлен на выявление проблем и правонарушений при предоставлении данной финансовой услуги. Результаты общероссийского мониторинга показали, что в 55 субъектах РФ (или в 76% от всех, участвовавших в исследовании) активисты обнаружили признаки нарушений прав потребителей финансовых услуг. Таким образом, нарушения при заключении договоров ОСАГО можно назвать проблемой общероссийского масштаба.

Степень остроты проблемы подтверждают и данные по Владимирской области. Здесь активисты движения проверили 18 субъектов страхового дела в пяти городах — Владимире, Муроме, Кольчугино, Александрове, Коврове — и в семи из них выявили 13 случаев с признаками нарушений. К ним можно отнести отсутствие бланков полисов, их ограниченное количество, в силу чего прием ведется по предварительной записи или только по определенным дням. Но совершенно неприемлемы случаи навязывания в нагрузку к ОСАГО дополнительного страхования и услуг (например, страхования жизни или имущества), в том числе отказ в страховании при нежелании владельца оплачивать дополнительные услуги или без проведения осмотра автомобиля, который назначается через месяц после обращения. Еще одним видом нарушений общественники посчитали факты некорректного расчета коэффициента за безаварийную езду или вообще его неприменение под разными предлогами.

Информацию об обнаруженных нарушениях активисты собираются направить в Банк России, у которого есть необходимые административные полномочия для применения мер воздействия к страховщикам. Кроме того, значительные усилия активисты проекта «За права заемщиков» сосредоточили на том, чтобы изменить ситуацию на законодательном уровне. В апреле текущего года Госдума приняла в первом чтении законодательную инициативу ОНФ об ужесточении ответственности страховщиков за отказы в продаже полисов или навязывание дополнительных услуг.