Во Владимире заработал сайт, с помощью которого горожане могут решать свои проблемы

Сайт разработан по заказу городской администрации.

Там жители могут рассказывать о недостатках в сфере ЖКХ, жаловаться на отсутствие благоустройства и освещения, на плохую уборку улиц и безобразные детские площадки во дворах, на опасные сухие деревья в городских парках и скверах… В общем, на все, что мешает жить. Достаточно зайти на сайт мойвладимир. рф, найти соответствующий раздел и направить фотографию с описанием проблемы.

Так должна работать схема в идеале. Но пока до идеала далеко. Во всяком случае, увидеть, сколько уже подано жалоб, нам не удалось. Даже свою, только что оставленную жалобу, я найти не смог.

— Сайт пока работает в тестовом режиме, — сказал официальный представитель городской администрации Александр Карпилович. — Мы доводим его до ума, сотрудники всех отделов и управлений учатся работать с ним и оперативно реагировать на жалобы. В начале февраля сайт должен выйти на уровень нормальной работы. Тогда все обращения будут находиться в открытом доступе.

Это важно, потому что жаловаться в пустоту как-то не хочется. А тут сразу будет видно — вот проблема, вот ее решили (или не решили…) Но пожаловаться можно уже сейчас. Кстати, буквально за несколько дней на сайте зарегистрировались 200 человек. Регистрация — обязательное условие для подачи жалобы. После этого на главной странице нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме». Там вы заполняете следующие обязательные поля:

— адрес (где проблема);

— описание проблемы;

— фото проблемы.

Жалобы поступает в работу. Дальше чиновники должны оперативно отчитаться о проделанной работе. Ответы выставляются на сайте и присылаются на вашу личную электронную почту.

— Кстати, за первую неделю больше всего жалоб было на плохое качество уборки внутридворовых территорий, — сказал Александр Карпилович.