Владимирская покупательница через суд вернула деньги, потраченные на Desheli
18 ноября Владимирский областной суд оставил без изменений решение Октябрьского районного суда города Владимира по делу возврате денег потребителя, потраченных на приобретение израильской косметики Desheli. Представителям компании-распространителя придется не только выплатить взятый женщиной кредит, но оплатить неустойку и штраф, а также возместить судебные расходы и моральный ущерб истцу.
Косметику израильской фирмы, распространяющей продукцию посредством системы сетевого маркетинга, жительница города купила в кредит осенью 2014 года у местного представителя ООО «Холдинг Д’Литаль Косметик». Впоследствии покупательница решила вернуть товар, ценой в более 80 000 рублей продавцу. Средства, выплаченные за набор средств для омоложения, компания возвращать не собиралась, потому покупательница обратилась в суд.
17 августа Октябрьский районный суд города Владимира вынес решение взыскать с ООО «Холдинг Д’Литаль Косметик» в пользу жительницы города Владимира уплаченные по договору купли-продажи за счет потребительского кредита средства в размере 82 331 рублей, а также оплатить неустойку и штраф, возместить судебные расходы и моральный ущерб истцу. Основанием для вынесения приговора явился факт предоставления неполной информации о товаре, чем были нарушены права потребителя. 18 ноября Владимирской областной суд рассмотрел апелляционную жалобу по делу и оставил приговор в силе.
Случай удачного разбирательства в суде по делу о возврате средств средств, потраченных покупателями на продукцию, распространяемую посредством сетевого маркетинга, стал первым в своем роде. Как правило компании, занимающиеся продажей подобных товаров, либо убеждают покупателя о невозможности возврата средств и полной законности сделки, либо идут на мировую.
Компания Desheli существует с 2008 года. Во Владимире интересы компании представляет ООО «Холдинг Д’Литаль Косметик», созданное в ноябре 2012 года.