Ольга Деева: «Надо слышать людей»

Сегодня Ольга Деева провела второй официальный прием жителей в качестве главы города Владимира. На такие приемы люди приходят со своими житейскими проблемами в надежде на их разрешение, поэтому Ольга Александровна внимательно выслушивала каждого, вникая во все детали и задавая уточняющие вопросы.

— Работа на посту генерального директора городского Фонда социальной поддержки населения научила меня тому, что надо не просто слушать, а слышать людей, — говорит Ольга Деева. — Да, зачастую сложно найти положительное решение, но всегда, когда за помощью обращается многодетная мать или одинокий ветеран, надо не просто ответить им с подробными ссылками на законы и инструкции, а попытаться встать на их позицию и взглянуть на ситуацию их глазами.

По итогам приема Ольга Деева дала поручения помощникам самым тщательным образом проанализировать каждое обращение для подготовки ответа.