Сбербанк предлагает бизнес в режиме онлайн
Во Владимирской области, как и по всей стране, Сбербанк предлагает клиентам все больше альтернативных каналов обслуживания. Новые дистанционные технологии позволяют сделать работу со своими финансами еще более удобной и оперативной. При этом в филиал банка ходить совсем не надо. Давно прошли те времена, когда нужно было убеждать людей не стоять в очереди, чтобы оплатить «коммуналку», снять и внести на счет наличные. Сегодня самообслуживание в Сбербанке для физических лиц вошло в привычку. И вот уже более года Сбербанк во Владимирской области внедряет альтернативное дистанционное обслуживание среди корпоративных клиентов, то есть среди организаций и предприятий. — Сегодня практически каждой очной операции в Сбербанке есть достойная дистанционная альтернатива, — отметил заместитель управляющего Владимирским отделением ПАО Сбербанк Сергей Озерянский. — Широкая сеть наших устройств самообслуживания доступна теперь и для корпоративных клиентов. Например, взносу наличных на свой счет в банке есть альтернатива — самоинкассация. Достаточно выбрать банкомат, имеющий функцию приема наличных, который расположен рядом с офисом предприятия или организации. Деньги зачисляются на расчетный счет сразу после того, как только их вносит клиент. А это значит, что клиент сразу же может воспользоваться своими средствами, перечисляя их с помощью той же системы дистанционного обслуживания. — Теперь нашим клиентам не надо приходить в определенные часы в наши филиалы. Устройств самообслуживания, поддерживающих данную услугу, по области более 560, в зонах самообслуживания они работают круглосуточно, — напомнил Сергей Озерянский. — Внести на свой счет наличность можно, находясь и за пределами Владимирской области. Только весной этого года Сбербанк во Владимирской области сообщил о пилотном проекте по развитию сети дистанционных устройств для корпоративных клиентов. А сегодня сервис «Самоинкассация» уже перешел из пилотного режима в процесс повсеместного использования. На данный момент более половины операций по взносу наличных на расчетные счета клиенты производят без сотрудников банка, в удобном для себя режиме. Еще одна новинка — дистанционное резервирование счета. Клиент всюду, где ему удобно и где есть доступ в Интернет, может зарезервировать расчетный счет. Операция доступна на сайте Сбербанка www.sberbank.ru и занимает всего 10 минут. После чего реквизиты счета можно сразу сообщать своим контрагентам. — Сегодня можно с уверенностью сказать, что дистанционно открываются практически все новые счета, а это более 500 счетов в квартал, — говорит Сергей Озерянский. — Теперь даже для того, чтобы получить номер расчетного счета и начать работать, ходить в банк не надо. Набирает популярность и еще одна услуга нового типа — электронные документы в системе Сбербанк — БизнесОнлайн. Со счетами-фактурами или платежными требованиями теперь можно работать в электронном виде. В Сбербанке подчеркивают: новые дистанционные сервисы — это не «обязаловка», а просто взаимодополняющие услуги, которые не отменяют прежних очных форм работы с банком, а делают обслуживание оптимальным по удобству и стоимости. — Сбербанк делает все для того, чтобы наши услуги как для частных клиентов, так и для корпоративных становились все более доступными, не привязанными к конкретному адресу и времени работы наших филиалов, — говорит заместитель управляющего Владимирским отделением банка. Тенденция такова, что электронные сервисы будут продвигаться очень активно. Чтобы не отстать от жизни, их стоит осваивать. Все консультации по новым услугам возможны в любом филиале Сбербанка. Кстати Самоинкассация для казначейства Недавно Владимирское отделение Сбербанка первым в стране подписало проект соглашения на прием денежной наличности посредством устройств самообслуживания с Управлением Федерального казначейства по Владимирской области. Самоинкассацией смогут воспользоваться все многочисленные организации-бюджетополучатели, которые обслуживаются через казначейство. Ради этого Сбербанк усовершенствовал программное обеспечение, чтобы оно учитывало требования бюджетного законодательства. Цель — сделать услуги банка удобными для всех партнеров.