Жительница Владимира: кондуктор 24 автобуса хотела меня ударить!
14 сентября 2015 — Новости Владимира. 11 сентября Марина Репина, жительница города, сообщила о том, что в автобусе маршрута № 24 кондуктор очень грубо себя вела и грозила физической расправой за то, что пассажирка отвлекла ее от пересчета денег.
— Когда я зашла в автобус, то в проходе стояла кондуктор и мешала пройти внутрь салона. Она считала деньги. Я достала проездной и попросила посмотреть на него. Реакция девушки-кондуктора меня просто поразила! Она стала на меня орать, на что я ей сделала замечание и попросила быть более вежливой при общении со мной. Девушка разозлилась еще сильнее и пообещала, что если я ее буду учить жизни, то получу от нее по лицу! Я была просто в ужасе! Как таких агрессивных работников вообще выпускают к нормальным людям!
По словам горожанки из-за изменения перевозчика этого маршрута она не знает куда теперь можно обратиться с жалобами на неадекватное поведения сотрудников транспортной компании.
— Хочу обратиться к отвественному за обслуживание пассажирских перевозок лицу с жалобой, но в автобусе даже табличек нет с контактными номерами!
А вы сталкивались с подобными проблемами в общественном транспорте? Пишите в комментариях!
О претензии горожанки мы рассказли Александру Потемкину, сотруднику пресс-службы городской администрации, и он подсказал как можно разрешить данную проблему:
— По всем вопросам граждане могут обратиться в Отдел транспорта и связи при администрации области по номеру 53-24-42. Консультант обязательно выслушает вас и примет должные меры. Прошу обратить внимание на то, что жалоба или любое другое сообщение обязательно должно быть с указанием инициалов, адреса и контактной информации обратившегося.