Двойные квитанции возвращаются?
(ул. Василисина)
За коммуналку требуют заплатить дважды. К такому выводу пришла Галина Петрова, когда получила квитанции по услугам ЖКХ за июль. Вместе со счётом за текущий ремонт и содержание жилого помещения от своей управкомпании, такую же строчку девушка обнаружила в квитке от Единого расчётно-информационного центра.
Галина Петрова, жительница дома № 11: «Ну конечно же, я удивилась, потому что получается, что я два раза должна заплатить за одну и ту же услугу — ремонт и содержание жилого помещения. Пожилые люди, которые у нас проживают в доме тоже не понимают этого, что происходит. И какую оплачивать нужно квитанцию».
Вот уже два месяца дом № 11 по улице Василисина обслуживает управкомпания «Люкс» и счета она выставляет с 1 июня. Почему же плату требует ещё и ЕРИЦ? Галина начала выяснять. В едином рассчётно-информационном центре ей сказали — это счёт от Городской управкомпании. Она обслуживала дом в мае, всего месяц. Но тогда денег с жильцов не взяла, вот и выставила счёт сейчас.
Галина Петрова, жительница дома № 11: «Я позвонила и в городскую управляющую компанию, и в нашу, „Люкс“. В нашей мне сказали, что они не увидели, так же как и я, в платеже, что это платёж за май месяц и поэтому вызывает сомнения эта квитанция».
В едином расчётно-информационном центре нам пояснили, что письмо от Городской управкомпании к ним пришло в начале июля. Между организациями есть агентский договор. ЕРИЦ его выполнил.
Людмила Лукасевич, ген. директор ООО «ЕРИЦ»: «Эта сумма идёт в перерасчёте, поэтому все начисления эти произведены за май от городской управкомпании, которая является с нами в договорных отношениях. 31-ого открыли услугу, 31-ого закрыли. Все услуги, которые жители получали, мусор вывозили, всё это было сделано. На основании это выставлен платёж за содержание и ремонт».
За пояснениями мы обратились в директору городской управкомпании. Дмитрий Немков пояснил, что в мае они действительно обслуживали дом, но квитанции выставить не смогли, потому что предыдущая УК не передала данные о доме. Посчитать жилую площадь для начисления счетов они не могли. А разъяснения, что квитанция не двояная, а запоздалая людям давали.
Дмитрий Немков, и. о. директора МУП «Городская управляющая компания»: «Мы на дома вешали объявления с этим вопросом. Он там был обозначен. Всё было подробно расписано. В связи с тем, что у нас ко всем объявлениям по-разному относятся, они были сорваны. Мы повторно их перевешивали, но на сегодняшний день не знаю, есть они на домах или нет, но, в общем-то, мы разъяснения людям мы давали».
Как оказалось в подобной ситуации оказались не только жители дома на улице Василисина. И в некоторых других домах ситуации неоднозначные. Где-то людям не выставлялись счета за обслуживание три месяца. Директор ГУКа заверил, пени людям начислены не будут до тех пор, пока путаница с квитанциями не закончится.