Статистики исследуют качество и доступность социальных услуг

С 17 по 31 июля 2015 года статистики страны проведут выборочное наблюдение качества и доступности социальных услуг. Исследование покажет степень фактической потребности и удовлетворенности населения объемом и качеством услуг в образовании, здравоохранении, социальном обслуживании и в области содействия занятости населения. В целом по стране в наблюдении примут участие члены 48 тысяч домохозяйств. В нашем регионе — 550 домохозяйств, жители городов Владимир, Муром, Ковров, Вязники, Гусь-Хрустальный, Юрьев-Польский, Меленки, Лакинск. Сельская местность будет представлена поселком Головино Судогодского района, селом Торчино Суздальского района, селом Федоровское Юрьев-Польского района и деревней Орлово Муромского района. В программу обследования включено большое число вопросов по самым разным аспектам. Количество уточняющих деталей при ответах впечатляет. Так, только работу общеобразовательной организации, которую посещал ребенок, интервьюеры предложат оценить по следующим критериям: — организация учебного процесса (наполняемость класса, сменность, количество дней обучения, загрузка домашней работой, обеспеченность учебными пособиями, разнообразие и качество оборудования для обучения); — качество обучения (регулярность занятий согласно расписанию, профессиональная подготовка преподавателей, разнообразие дополнительных занятий); — регулярность и порядок организации внеучебных мероприятий; — качество воспитательной работы; — организация медицинского контроля и медицинской помощи; — качество питания; — комфортность пребывания в общеобразовательной организации (чистота помещений, исправность мебели, температура воздуха, гигиенические удобства); — условия пребывания для обучающихся с ограниченными возможностями. К этой актуальной составляющей в жизни любого человека сотрудники службы статистики обращаются уже второй раз. Старт обследованиям был дан в 2013 году. Часть итогов пилотного проекта, касающаяся работы государственной службы занятости, подведена. Вот лишь некоторые любопытные цифры. Только 16 процентов россиян, занимающихся поиском работы (подработки), старше 16 лет и более в последние 5 лет обращались в государственный центр занятости. Среди тех, кто не обращался: — почти 37% были уверены, что центр занятости не сможет им помочь, — около 33% посчитали, что можно найти работу без посредников, — немногим более 27% не нуждались в услугах по содействию, — почти 9% указали на большие очереди и неудобный график работы, — 6% отметили удаленность расположения центра от дома, — 1,3% — воспользовались услугами частных служб занятости. Показателен и уровень удовлетворенности россиян работой центра занятости. Удовлетворительно оценивают его работу 30% соискателей, не совсем удовлетворительно — более 45%, неудовлетворительно — почти четверть обратившихся. Гендерный признак также играет роль. Женщин, удовлетворенных работой центра, почти 35%, мужчин — 24%. Оценки селян и горожан также отличаются. Удовлетворены помощью центра занятости 32% обратившихся горожан, селян — только четверть. В дальнейшем в соответствии с заданием Правительства, доступность и качество сферы услуг будут обследоваться статистиками раз в два года, вплоть до 2025 года. Это поможет увидеть динамику происходящих процессов. Результаты обследования этого года и последующих лет будут подведены как по стране, так и по субъектам РФ.