Что делать с новыми квитанциями?

Горячая водная тема. Что делать владимирцам с новыми квитанциями за водоснабжение? Ситуацию сегодня прокомментировал Горводоканал.

Напомним, с начала сентября муниципальное предприятие начало использовать новый формат платежек. В них отдельной строкой прописан счет за общедомовые услуги по водоснабжению, либо услуги для частных домов. При переходе от старых баз данных к новым, в системе произошел сбой. В результате большинство владимирцев получили явно завышенные счета. Кого-то «попросили» и вовсе оплатить водопой скота. По словам сотрудников Горводоканала, сейчас принимают обращения граждан. И самостоятельно исправляют ошибки в тех платежках, сумма в которых оказалась больше тысячи рублей. При этом коммунальщики просят жителей оплатить счета, составленные верно. На сайте водоканала и мэрии размещена информация о том, как пользоваться новой формой платежки и что делать в том случае, если счет завышен.

ВЯЧЕСЛАВ БАРАБОШКИН, НАЧАЛЬНИК ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ МУП «ВЛАДИМИРГОРВОДОКАНАЛ»: «Еще раз хочется извиниться за те ошибки, которые граждане обнаружили в своих квитанциях. Все, что возможно сделать, мы обязательно сделаем и исправим. Просим оплатить в обязательном порядке те платежки, которые мы выставили корректным образом. Если будет переплата, в обязательном порядке, все это будет пересчитано и деньги будут зачислены, как авансовый платеж».

Никита Тарбеев, Александр Голубев