Сельский сход в Лукново: смесь диалога и жесткого троллинга

В апреле и июне «ВВ» опубликовали репортажи о ситуации в двух поселках Вязниковского района: Октябрьском и Лукново (http://www.vedom.ru/news/2015/04/22/17201-poselok и http://www.vedom.ru/news/2015/06/17/17754-vyaznikovskie). Две главные проблемы этих населенных пунктов, в каждом из которых живут две с лишним тысячи жителей, — слишком жесткая вода в водопроводе и отсутствие очистных сооружений. У людей немало претензий к местным властям и к компании, управляющей многоквартирными домами в обоих поселках — ООО «ЖЭК «Никологоры». Back in Luknovo Сразу скажем: в двух вопросах «ВВ» по-прежнему солидарны с жителями. Жить в ХХI веке без качественной воды и нормальной канализации — безобразие. Впрочем, судя по деловой реакции на наши репортажи, точно так же считает и глава Вязниковского района Владимир Лопухов. Он, по крайней мере, комментирует ситуацию журналисту «ВВ», не боится острых вопросов, а главное — делает все, что может, чтобы хоть как-то улучшить быт земляков. Для более объективной «картинки» я еще раз отправилась в Лукново. Там Владимир Лопухов проводил свою очередную встречу с местным населением. Это был шанс дать слово коммунальщикам из ПО «Октябрьский» и ООО «ЖЭК «Никологоры». Тем более ситуация с ними и поучительная, и типичная для многих подобных поселков. Кстати, такие встречи с населением для Лопухова (в отличие от его коллег, порой сиднем сидящих в кабинетах) — в традиции. И чувствуется, что ему нужны эти встречи. Да, они тяжелые, трудные, долгие, высасывающие силы, но нужные руководителю, чтобы почувствовать самому «тонкие места», настроение людей. Надо же людям все объяснять, успокаивать их, и Лопухов это делает. Вот и на этот раз он вез подробный отчет по выполнению 22 просьб жителей, данных на такой же встрече в конце февраля. Вместе с главой в Лукново приехали замглавы администрации района по вопросам жизнеобеспечения Михаил Краснов, директор местного «Водоканала» Владислав Андрийцо, замначальника участка ОАО «Владимирэнергосбыт» Лариса Шалунова, директор ООО «ЖЭК «Никологоры» Наталья Горбунова, глава ПО «Октябрьский» Вера Лапина с замом Дмитрием Хохловым. Встреча длилась три часа. Потом еще больше часа вопросы главе района и остальным задавала я. Их было всего 44 Первое, что неприятно кольнуло, — на встречу пришли всего 44 жителя Лукново. Остальные не знали? Знали: местные активисты не поленились развесить по всему поселку листовки с информацией о встрече с Лопуховым. У меня этой низкой явке лишь два объяснения: либо большинству на свои же проблемы наплевать, либо они в лучших традициях ждут, что все за них «сделает дядя». А вот Лопухова равнодушным никак было не назвать. Да, он не все три часа сохранял спокойствие, но по десять раз повторять одно и то же и у вас нервов не хватит. К тому же порой диалог переходил в базарный гвалт, и каждый орал о своей личной проблеме. Да, размер счета за свет, обваливающееся крыльцо, высокий земельный налог — все это важно. Но ведь понятно: чтобы слышали тебя, надо слушать и других. Перекричать это многоголосье можно было только повышая голос. — Ну давайте уважать друг друга! Говорить по одному! У меня сегодня четвертая такая встреча. На каждой накидывают столько, что мама не горюй! — увещевал Лопухов собрание. На время это срабатывало. А потом — по новой… Глава начал с подробного, по пунктам, отчета о том, что было сделано по февральским наказам. Потом пошел диалог. Например, планируемый ремонт дороги протяженностью 270 метров жителей возмущает. Там собираются якобы просто рассыпать щебенку. Смета — 124 тысячи рублей. А кто же на асфальт щебенку кладет? Дескать, в 2011 году делали то же самое, и через квартал дороги опять не было. — Думайте головой! Чего мы зря тратим деньги? — говорил местный житель Тагир Зайнуков. Вера Лапина возразила — работаем в пределах имеющихся денег. В ответ прозвучало: — Так давайте сделаем меньше, но как следует! Лопухов поддержал Тагира и попросил Краснова посчитать, не удастся ли уложиться в цену, сделав ямочный ремонт? Глава записывал новые просьбы, но недвусмысленно давал понять: выполнить удастся далеко не все. Год сложный, на дворе кризис. На все «хотелки» денег не хватит. На проекты деньги нашли Главная и обоснованная «хотелка» вязниковских поселков — очистные сооружения и хорошая вода. В Вязниковском районе 14 поселков нуждаются в строительстве очистных. В Октябрьском и Лукново эти и без того старые объекты брошены более 10 лет назад после банкротства градообразующих фабрик. В Лукново конкурсный управляющий очистные ни муниципалитету, ни водоканалу не передал. В итоге они с 2001 года бесхозные. Что-то растащили, что-то развалилось. Результат — фекальные массы верховыми канавами плывут от поселка в речку Суворощь. Лопухов напомнил о первоначальной задумке: строить комплексные очистные сразу для обоих поселков. Но якобы встанет это, если строить правильно, в четверть миллиарда. Это нереально. Эконом-вариант (без водонапорных коллекторов на 7 км) может обойтись в сумму от 50 до 60 миллионов. Но их пока тоже нет. Но на проектно-сметную документацию власти в этом году заложили более 1,2 миллиона. Если все пойдет по плану (если найдется концессионер), то у Октябрьского есть шанс получить очистные уже в следующем году. А в Лукново начнется строительство. Как сказал глава района, они могут появиться в 2017 году. Что касается воды в местном водопроводе, то и Андрийцо, и Лопухов в один голос объясняли: в этих местах во всех скважинах вода жесткая, с переизбытком извести. Тянуть трубу от Никологор — 150 миллионов. Для районной казны тоже нереал. Так что все издавна тут пользуются колодцами. — Говорить, что в Лукново нет питьевой воды, — лукавство, — заявил Владимир Васильевич. — У вас здесь 10 колодцев. В Октябрьском сложнее, а вот в Лукново принести питьевую воду в ведрах — нет проблем. Но это верхний слой. Из него водопровод не протянешь. Хотите — обижайтесь, хотите — нет. Задача — разобраться с развалинами Когда зашел разговор о фабриках в Октябрьском и Лукново (в основном эти объекты давно превратились в опасные руины), Лопухов констатировал: у первой на сегодня 16 собственников, у второй — 9 собственников помещений плюс 4 владельца земельных участков. — Пусть они свои развалюхи уберут! — возмущались жители. И правильно возмущались: территории руин открыты нараспашку. Любой ребенок может здесь пострадать или даже погибнуть. Как это недавно произошло в Гусь-Хрустальном, где погибла 13-летняя девочка, и по поводу чего губернатор Светлана Орлова высказалась однозначно: «Такими развалинами должны заниматься местные власти. Контролировать, чьи это здания, какого года постройки». Но взять и снести чужую собственность, даже развалины, по закону никто, кроме собственников, не имеет права. Но от владельцев таких объектов надо обязательно добиваться их охраны. Лопухов с этим согласен. Особенно если фабрика, как в Октябрьском, — прямо в центре жилого массива. Предписания всем совладельцам разослали. Без толку. — Уже пошли протоколы об административной ответственности, — сказала Вера Лапина. А Лопухов призывает, если надо, судиться с этими горе-владельцами. И правильно — не сидеть же и ждать, пока гусевская трагедия повторится здесь. «Сами с усами»? Это чревато! На встрече с населением выяснилось обстоятельство, которое позволило по-новому взглянуть на коммунальные проблемы обоих поселков и на многократные претензии жителей к работе местных коммунальщиков. Это долги населения. Например, за электро долг лукновцев — 889 тысяч. За водоснабжение и водоотведение — 293 тысячи. Но если по воде жителей можно понять (вода плохая, очистных нет, чего ж платить?), то с УК сложнее. Ей два поселка и примкнувшая к ним деревня Серково должны без малого 9 миллионов рублей. Доля жителей Лукново — 4,3 миллиона. Директор УК Наталья Горбунова хоть и возмущалась нашими предыдущими публикациями, но от разговора с «ВВ» уклоняться не стала — и это делает ей честь. Более того, передала нам внушительную пачку с отчетами о проведенной УК работе по конкретным адресам и подробными (с полными денежными раскладами) списками домов-должников. — Когда мы требуем высокое качество услуг, то должны понимать, что за него надо платить. Как и за качественную колбасу в магазине, — говорят Лопухов и Горбунова. — Пусть сначала хорошо делают, чтобы мы платили! — позиция жителей. И все правы. Но дело здесь не только в долгах. И вот теперь о поучительном и типичном. Все многоквартирные дома в обоих поселках — под непосредственным управлением жильцов. В Лукново таких домов 58. Фирма Горбуновой нанята ими лишь на обслуживание мест общего пользования, то есть подъездов. Во Владимире я не знаю ни одного такого рискового дома. Этому способу управления лучше всего подходит определение «дешево и сердито». При таком формате жильцы сами должны онлайн решать все текущие вопросы управления и распределять между собой обязанности по управлению домом. В том числе самим воздействовать на соседей-должников или на тех, кто ворует электро. Искать наследников умерших соседей, чтобы те платили свою долю расходов на содержание общего имущества дома. Договариваться с подрядчиками о ремонтах, когда они понадобятся. Самим организовывать сбор денег на эти ремонты. В общем, все как в частном доме. Но люди — существа ленивые. А когда не ленивые, то слишком занятые. Даже в одной семье непросто назначить человека, который будет разруливать вдруг возникший форс-мажор. Что уж говорить о 16-квартирном доме? Понимали ли все это лукновцы и октябрьцы, голосуя за непосредственное управление, чтобы платить УК по меньшему тарифу? Не факт. Потому что на вопрос Лопухова «Если вы собственники, кто отвечает за ваше жилье?» раздалась реплика: «Администрация!» Глава даже опешил: «Ну вы даете!» Были среди собравшихся те, кто купил квартиру в одном из домов уже после того, как дом выбрал способ управления. Теперь новые жильцы страдают от этого вместе со всеми. Но это тоже урок каждому: выбирая жилье, надо смотреть не только на его качество и цену, но и на принятый там способ управления. Иначе можно влететь с непосредственным управлением, в котором жильцы никогда не смогут нормально организоваться. Это урок всем — у всех наших решений есть последствия. Никакая УК, если мы такие сами с усами, не должна и не будет разбирать наши споры с соседями. Не будет ремонтировать наши стены и батареи. Даже на ремонты коммуникаций и чистку канализации она выезжать не обязана. Хотя фирма Горбуновой выезжает на все аварии — и даже в дома злостных должников. Жители этого факта на собрании и не оспаривали. «Они бросят, а мы попросим» В Лукново тариф для УК — 10 рублей с квадратного метра. Для сравнения, во Владимире УК и ТСЖ берут (по решению жильцов) примерно по 15-18 рублей. За все, а не только за места общего пользования. И этих денег не хватает. А ведь речь о сравнительно новых домах на 60-120 квартир. А в Лукново — 16-квартирные столетние развалюхи, в которые надо вкладывать и вкладывать. Некоторые жители даже по проигранным искам умудряются платить фирме Горбуновой 36 копеек в месяц. У этих людей много и других долгов. В итоге после взыскания в пользу других кредиторов управляшке остаются лишь 36 копеек. — А требований — на миллион! — говорит Горбунова. И в основном приставы по таким должникам присылают акты о невозможности взыскания. Она раз пятнадцать повторила — мы не можем работать бесплатно! Позже я спросила у нее: есть ли в Лукново дома без долгов? насколько это критичные долги для компании? как ей удается сводить концы с концами при такой ситуации? может ли она бросить этот злополучный старый жилой фонд? Да, дома без долгов есть, но их единицы. Долги для фирмы чувствительные, ведь нужно платить людям зарплату (в штате 65 человек, зарплата в среднем по 10-12 тысяч), закупать материалы, содержать технику. Да и сама директор не выглядит транжирой — приехала на сход на стареньком «УАЗике». Сводить концы с концами удается благодаря дисциплинированным поселкам вроде Никологор, где уровень платежей 100 процентов. Бросить этот жилфонд компания может и, по словам Горбуновой, будет рада в сентябре это сделать. Тем более что благодарности нет, а одни нападки. Лопухов тут же вставил комментарий: — Они бросят, а мы к ним завтра придем и будем просить, чтобы не бросали. Потому что никто не пойдет сюда на старый фонд, на маленькие дома, на такие неплатежи, на такие тарифы, на большое расстояние между поселками. ООО «ЖЭК «Никологоры» нам не подчиняется, но все равно просить их будем очень-очень. Глава района на собрании подробно разъяснял людям порядок выбора другой УК, если их не устраивает эта. Но признал — найти того, кто согласится, будет практически невозможно. Не лакомый кусок эти дома. При этом крики «расторгнем договор с УК», «напишем в администрацию президента», «позовем НТВ», «вы нам капремонта не делаете» все равно звучали. Горбунова вздохнула: — Капремонт это вообще не к нам… А Лопухов тут же добавил: — Уровень платежей в фонд капремонта у некоторых домов составляет 30-50 процентов. В фонд капремонта Лукново задолжало 2,15 миллиона. Ну что это такое? Вы считаете, что права у вас есть, а обязанностей нет? И ТСЖ для Лукново тоже не вариант, председателя не найдешь, поскольку никто не пойдет на расстрельную должность… Вместо резюме Справедливости ради заметим: жители порой все же благодарят власти. Звонят нам постоянно, докладывают: вот то-то сделано, вот это… Так, они звонили, когда поставили новую колонку в Октябрьском. Когда в Лукново заменили канализационную трубу во дворе дома № 15 на Фабричной. Когда там же — тоже после наших публикаций — вывезли все же брошенные ранее огромные пни и стволы срубленных деревьев. Именно жители, найдя в прошлом моем репортаже ошибку (я написала «с людей содрали по 5 тысяч за сруб каждого дерева»), позвонили и поправили журналиста: сруб деревьев, угрожавших детской площадке, им по их заявке организовала поселковая администрация бесплатно. А за плату рубили два дополнительных дерева, вне заявки, по просьбе жильцов другого дома, решивших воспользоваться оказией…