Александровские мамы с колясками взяли штурмом местный магазин

Администрация одного из торговых центров запретила пускать внутрь покупателей с детскими колясками.

Мало городу Александрову в последнее время политических скандалов, так теперь еще и «восстание колясок».

Конфликт разгорелся после того, как молодые мамочки с колясками не смогли попасть в один из местных магазинов. На его двери красуется объявление, в котором черным по белому написано, что вход с колясками запрещен. Но объявлением дело не ограничивается: охранник и в самом деле не пускает в торговый зал с детскими колясками.

Возмущению мамочек, обнаруживших такую дискриминацию, не было предела. Но предприимчивые родительницы сдаваться не собирались. В социальных сетях члены интернет-сообщества «Александровские мамы» решили совместить очередную прогулку с детьми со своеобразной акцией протеста.

Собравшись у злосчастного магазина, они потребовали пропустить их внутрь. Сначала охранник отважно отгонял неугодных посетительниц, мол, проходы слишком узкие. Однако мамочки намекнули на то, что сейчас же вызовут полицию и пожалуются на незаконность действий администрации магазина. Охранник напора не выдержал и сдался.

Обрадованные родительницы, руля детскими колясками с довольными малышами, прошли в торговый зал. На месте они констатировали — проход достаточно широкий не только для обычных одиночных колясок, но и для колясок для двойни.

Удивительно и то, что персонал магазина всем своим видом выражал недовольство, а ведь чем больше покупателей, тем больше выручка…

На выходе некоторые сотрудники даже пытались пристыдить мамочек, мол в городе ни в один магазин с колясками не пускают. Но не тут-то было: родительницы обошли все торговые центры и нигде препятствий не встретили, о чем они поспешили сообщить администрации магазина.

Правда, толку от «колясочной акции протеста» вышло немного. Администрация магазина своего решения не изменила. Объявление так и осталось висеть на прежнем месте, а охранник все так же отгоняет покупательниц с колясками.

Поэтому в ближайшее время неравнодушные мамы обратятся с жалобой в отдел по защите прав потребителей. А если будет необходимо, то дойдут и до прокуратуры. Это уже дело принципа — отстоять свои права и наказать негостеприимный магазин.

Комментарий специалиста

— Законодательство о защите прав потребителей этот вопрос не регулирует. Но в то же время в России действует гражданско-правовой принцип: «разрешено все, что прямо не запрещено законодательством, — говорит Ольга Успенская, главный специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Владимирской области.

Кстати, в нашей стране существует закон «Об обеспечении беспрепятственного доступа маломобильным гражданам (к ним относятся граждане с малолетними детьми, в том числе использующие коляски) к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры». Во Владимирской области этот закон продублирован постановлением губернатора № 74 от 07.02.2011 года.