Во Владимире водители пассажирского транспорта в погоне за прибылью порой не берегут пассажиров
Пример из свежих. 6 апреля 14-летний юноша на улице Чайковского попытался сесть в троллейбус. А в результате чуть не погиб.
«Сутки» за пассажира
Парень хотел просто войти в дверь троллейбуса, но вдруг… она захлопнулась. Парень упал, поднялся, водитель остановился и впустил «забытого» пассажира в салон. Только вот незадача — при падении юноша сломал руку, а водитель даже не удосужился ему помочь и спокойно отправился дальше.
— У мальчика был шок, поэтому он даже не сообразил сразу обратиться за помощью, — рассказывает инспектор отдела пропаганды ГИБДД Владимира Вячеслав Пичугин. — Фактически — водитель троллейбуса совершил ДТП и скрылся с места происшествия. Потом он был задержан.
Сейчас горе-водитель под арестом — «сидит на сутках» за административное правонарушение. Транспортные компании не скрывают — «гонки» автобусов и троллейбусов зачастую приводят к печальным последствиям.
— В последнее время участились случаи падения пассажиров во время движения автобусов, — говорит Вячеслав Пичугин. — Но это касается в основном людей преклонного возраста. Как правило, такое происходит, когда водителя автобуса «подрезают» и он, действуя по правилам, вынужден применить экстренное торможение.
Виноватые без вины
По данным ГИБДД, только за начало апреля было четыре случая, когда пассажиры общественного транспорта получили травмы.
— Ситуации бывают разные, но падение пассажиров происходит довольно часто из-за сложной ситуации на дорогах, — объясняет заместитель начальника группы компаний «Бигавтотранс» Андрей Иголкин. — Нередко автобус «подрезают» или создают какое-то препятствие на дороге. А автобусу достаточно немножечко притормозить, и человек, который не держится, падает — инерция у автобуса большая, торможение получается достаточно резкое.
По словам Андрея Иголкина, в их автобусах пассажиры страдают нечасто — общий пробег автобусов «Бигавтотранса» составляет 1 миллион 650 тысяч километров в месяц, а неприятности с пассажирами происходят максимум два-три раза.
— Мы всегда сразу приносим извинения и урегулируем конфликт, — объяснил Андрей Иголкин.
Инспектор в штатском все видит
Но упасть в автобусе или троллейбусе — это не самое страшное. Иногда водитель так резко стартует от остановки, что только чудом выходящих пассажиров не затягивает под колеса.
— Посмотрите какая ситуация на дорогах, — говорит главный врач владимирской БСП Евгений Яскин. — Кто-то обгоняет, кто-то подрезает, я сам езжу за рулем и часто наблюдаю это. А что касается повреждений и пострадавших — если люди и поступают после полученных в общественном транспорте травм, то «тяжелых» в данных ситуациях не было — кто-то кого-то где-то прижал к поручню и так далее, то есть тяжелых травм нет.
Кстати, например, в компании «Бигавтотранс» существует целый отдел, который следит за своими водителями — сотрудники в любое время суток выходят на самые «напряженные» участки города и наблюдают за тем, как едет автобус. Однако и другим транспортным компаниям расслабляться не стоит — в любой автобус или троллейбус может сесть инспектор ГИБДД «по гражданке», зафиксировать все нарушения и на конечной составить на водителя протокол.
ДОСЛОВНО
Заместитель директора группы компаний «Бигавтотранс» Андрей Иголкин:
— С тех пор, когда наша компания объединялась с другими транспортными компаниями Владимира, и мы поняли, что конкуренции практически нет, было отдано распоряжение наводить порядок (прекратить «гонки» на автобусах — авт.), и это распоряжение лет 5 уже действует — обгоны между автобусами запрещены. Конечно, сейчас в связи с тем, что маршрутная сеть начинает перекраиваться, появляются новые перевозчики, гонки опять возобновляются. Сейчас уже немало ДТП с участием других транспортных компаний, когда водители разбивают стекла конкурентам и так далее. Все это, естественно, негативно сказывается на пассажирах. Я не знаю, как в этой ситуации быть.
КОНКРЕТНО
Жизнь и здоровье пассажиров застрахованы несколькими способами — во-первых, по федеральному закону, во-вторых — ОСАГО, пунктом о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью пассажиров. Так что если пассажир пострадал в автобусе — ему будет полностью компенсирован материальный и моральный ущерб. Но желательно сохранить билет — он подтверждает поездку и право на компенсацию.