Сотрудницы МЧС России Владимирской области: Валентина Владимировна Крошкина — «Работа, в режиме ожидания»
«Работа, в режиме ожидания» — так характеризует свою службу диспетчер центрального пункта пожарной связи дежурной службы пожаротушения ФГКУ «9 ОФПС по Владимирской области» Валентина Владимировна Крошкина. С первых минут общения с этой хрупкой женщиной, попадаешь в бездну обаяния и невероятной женственности! Такие, как она — должны быть, как минимум, героинями романов и любовных драм, быть актрисами, блистать на сцене в театре, сниматься в кино… А она выбрала для себя серьёзную, очень ответственную, сопряжённую с трудностями профессию.
Диспетчер — человек, который первым в пожарной части узнаёт о пожаре, и от его профессиональных и оперативных действий зависит дельнейшее реагирование пожарных подразделений. Промедление и замешательство диспетчера могут привести к трагическим последствиям. В то же время, сидеть в ожидании тревожного звонка, порой всю смену — 24 часа, тоже непросто. Накануне Международного женского дня, Валентина рассказала нам о том, как научилась справляться со всеми трудностями в работе и о том, что больше всего привлекает её в этой профессии.
В детстве Валентина мечтала стать врачом, но в итоге поняла, что кровь, страдания, боль — всё, с чем неизменно сталкивается врач, — не для неё. Наверное, тогда, Валентина ещё не осознавала, что со временем у неё будет такая профессия, в которой она косвенно всё равно будет связанна со всем вышеперечисленным. Окончив школу, Валентина получила высшее образование, сфера её профессиональной деятельности была далека от детской мечты — помогать людям. Устроилась работать на Кольчугинский завод имени Серго Орджоникидзе, в знаменитый посудный цех. Сначала трудилась учётчицей-нормировщицей, потом в отделе картонной тары…
Но жизнь сама расставляет всё на свои места. Мечты должны сбываться, а человек — только тогда чувствует себя органично, когда он на своём месте. С Валентиной как раз такое и произошло. В 2001-м она пришла в Кольчугинскую пожарную часть, где служил её отец. Да и младший брат Валентины на тот момент уже был в нашей профессии. «Трудно было первые полгода: со своими обязанностями я была знакома, что делать в случае вызова — знала, но как пожар случался, меня охватывало чувство беспокойства, — вспоминает Валентина, — Конечно, собирала эмоции в кулак, со своей задачей справлялась без ошибок, но очень переживала. Это сегодня я уже выполняю свои обязанности на автомате…».
Может быть, с должностной инструкцией Валентина и справляется автоматически (что очень хорошо!), но вот сопереживание чужому горю и желание помочь людям, для неё по-прежнему являются главными в работе. Одним из самых тяжёлых эмоциональных моментов для неё стал пожар, случившийся несколько лет назад, жертвой которого стал маленький ребёнок. Валентине приходится работать с фотоматериалами и справиться с эмоциями, особенно когда гибнут люди, сложно, но это приходится делать. Осознавая при этом, что к людской беде нельзя привыкнуть…
Валентина говорит, что ей очень комфортно работать в своём коллективе, несмотря на то, что он полностью мужской. Как и любой женщине, ей приятно ощущать мужскую заботу, внимание, поддержку, а она, в свою очередь, отвечает своим коллегам тем же. Валентину бойцы уважают, считают, что она замечательный друг, всегда выручит, поможет, в общем, лучшей коллеги и желать нельзя! Нисколько не преувеличивая можно сказать, что их коллектив — это дружная семья, где нет недомолвок и шепотков за спиной. Вот и 8-го марта мужчины поздравили свою коллегу, пожелали ей много добрых слов.
А исполнения каких желаний хотела бы сама Валентина?
— Я желаю только одного: чтобы то, как идёт моя жизнь сейчас, — это продолжалось как можно дольше,— признаётся Валентина. — Хочу, чтобы мои родители были здоровы и счастливы, чтобы моя семья — муж Андрей и дочь Виктория радовали меня, чтобы любимая работа приносила всегда удовлетворение. Я нисколько не жалею, что не сразу связала свою судьбу с пожарной службой, всё в моей жизни случилось очень вовремя!