Резкое похолодание

Владимирская семья Аркадьевых из седьмого дома по улице Глинки замерзает в собственной квартире. Долго ли жильцам спать в одежде и чем вызваны перебои с отоплением? — разбиралась наша съёмочная группа.

Проблемы с отоплением начались у Аркадьевых с наступлением сильных морозов. В одной комнате батареи — не дотронешься, а в детской маленький Вовка кутается в тёплую одежду и спит под двумя одеялами. 10-летний мальчик страдает хроническим заболеванием лёгких. Ребёнку в принципе нельзя находиться на холоде. В результате — после нескольких ночей в промёрзшей комнате, Вовка заболел.

Квартиры в доме отапливаются индивидуальными газовыми котлами. Проверить исправность оборудования может только специалист. Оксана обратилась с проблемой в управляющую компанию.

Оксана АРКАДЬЕВА, жительница дома № 4/17 по ул. Глинки

«Позвонили в ЖЭУ на следующий день, пришли сантехники, они потрогали трубы, сказали: мы не заем, что делать, — и ушли. Сказали: ключей у них нет от чердака, они туда не полезут. Позвонили в ЖЭУ повторно, они сказали, что они не знают что делать, пусть мы разбираемся сами.»

Спасаются тем, что постоянно заливают в котёл воду. Но за ночь квартира промерзает. Оксана беспокоится, что проблема — в дымоходе, который давно не прочищали. Так что страшно и спать ложиться.

Оксана АРКАДЬЕВА, жительница дома № 4/17 по ул. Глинки

«Потому что он может и взорваться, потому что нагревается до 90 градусов.»

После нашего звонка в управляющую компанию у Аркадьевых побывали мастер и слесарь. Обследование показало, что к решению проблемы должны подключиться газовщики.

Михаил ЗАЙЦЕВ, директор «ЖЭУ № 4 "

» Специалисты горгаза прибудут на место — потому что газовые котлы мы не обслуживаем, этим занимается непосредственно горгаз — и уже на основании их заключения будет понятно, какие меры и кто должен предпринимать.»

По заключению специалистов горгаза в неисправность пришёл один из вентилей. Купить неисправную деталь обязали жильцов квартиры. Замена изношенного вентиля будет произведена бесплатно. Если это не поможет, специалисты повторно обследуют котёл. Вообще же старенький дом в частном секторе ждёт обновление. Двухэтажка — одна из первых в очереди на капремонт. По плану уже в следующем году здесь должны капитально отремонтировать крышу.

Ксения Пушкарёва, Александр Горшков и Алексей Ковалёв, телеканал «Вариант».