Интернетизация региона и безбумажные счета для абонентов
Мультимедийные сервисы компании «Ростелеком» выходят на новый уровень. Подробности рассказали сами специалисты.
Компания «Ростелеком» ведет активное строительство волоконно-оптических линий связи. К концу года возможность пользоваться современными мультимедийными сервисами получат 87% многоквартирных домов Владимирской области. Планка на следующий год еще выше — охват достигнет 100%. ПАВЕЛ ШАТОХИН, ПЕРВЫЙ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ФИЛИАЛА ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ВО ВЛАДИМИРСКОЙ И ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТЯХ: «Во всех этих домах люди будут иметь возможность получать абсолютно все услуги компании „Ростелеком“ с максимальной скоростью — это и Интернет, и интерактивное телевидение и традиционно наш телефон».
«Ростелеком» давно и уверенно лидирует на региональном рынке Интернет-провайдеров. Выбор в его пользу сделал каждый второй Интернет-пользователь области. В отличие от конкурентов, компания идет туда, где тяжело — в небольшие города и сельские населенные пункты. Только за последние два года связисты проложили почти 1300 км «оптики», охватив еще 113 сел и деревень. ПАВЕЛ ШАТОХИН, ПЕРВЫЙ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ФИЛИАЛА ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ВО ВЛАДИМИРСКОЙ И ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТЯХ: «Мы не только технически делаем Интернет доступным, мы его делаем доступным еще и по цене. Наши услуги, они неразделимы. И вместе они и удобнее, и дешевле».
Вместе с тем компания предлагает простой способ управления услугами и платежами — через единый личный кабинет абонента. А заботясь одновременно об удобстве клиентов и экологии, «Ростелеком» начал выставлять пользователям ЕЛКА безбумажные — электронные счета. СВЕТЛАНА ГОРЕЛОВА, ПРЕСС-СЕКРЕТАРЬ МРФ «ЦЕНТР»: «В результате работы, которую „Ростелеком“ ведет по подготовке абонентов и переводу их на электронный счет, осознанный выбор в пользу электронного счета сделали более трехсот тысяч абонентов центрального федерального округа».
Абоненты вправе сохранить доставку квитанций на бумажном носителе. Для этого достаточно не оплачивать счет, выставленный за август 2014 года или обратиться с соответствующим заявлением в ближайший Центр продаж и обслуживания клиентов, а также по телефону 8-800-450-0-150. В этом случае абонент сможет оплатить услуги связи при получении двойного бумажного счета в октябре без пени и отключения телефона.
Дарья Давыдова. Андрей Синягин