Ни денег, ни отпуска

Житель города Владимира подал судебный иск в отношении компании «Анекс тур». Причина — отказ туроператора вернуть денежные средства за несостоявшуюся поездку.
Иск рассмотрел Ленинский районный суд. В ноябре прошлого года 4 жителя Владимира — 2 семейные пары — купили путёвки. Однако, в феврале представитель одной из семей попросил аннулировать свою путёвку. В связи со смертью близкого родственника. Заявление туроператор принял, но деньги не вернул. Офисы компании находятся в Москве. Агентство, через которое были оформлены путёвки во Владимире — турбюро «Истоки». Директор агентства Наталья Майорова будет представлять интересы истца вместе с основным адвокатом. По её словам, ответить должен именно туроператор в Москве. Согласно закону о туризме. Заседание отложено на 17 июня. До сих пор ответчик игнорировал обращения истца и турагентства. НАТАЛЬЯ МАЙОРОВА, ДИРЕКТОР ТУРИСТИЧЕСКОГО БЮРО «ИСТОКИ»: «Найти очень трудно ответственное лицо. Это не только у данного ответчика. Бывают такие ситуации и у других. И нам приходится в письменной форме отправлять все документы и ждать ответа. Но, к сожалению, в данном случае у нас ответ не поступил».
Владимир Косыгин