Владимирцы стали реже жаловаться на банки и страховые компании

Количество жалоб на банки и страховые компании во Владимирской области снизилось. Об этом сообщают в региональном отделении Банка России.

С начала года в Банк России поступило 479 жалоб от владимирцев. Это на 2 процента меньше, чем в 2022-ом. Жалобы на микрофинансовые организации остались на прежнем уровне. Вдвое участились обращения людей, на имя которых мошенники взяли займы. Для решения этой проблемы такие организации теперь должны комбинировать несколько способов проверки личности заемщиков. В частности, паспорт, фотографию в документах, кредитную историю, номер счета и телефона. Получить оперативную консультацию или подать жалобы на действия микрофинансовых организаций можно по телефону горячей линии 8-800-300-3000, через интернет-приемную или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».