Владимир Путин призвал усилить диалог между государством и гражданами

На заседании Совета при Президенте по развитию местного самоуправления Владимир Путин отметил значимость прямого диалога между государством и гражданами. По словам главы государства, сотрудники местных администраций ближе всего к людям и являются для них ключевыми представителями всей системы публичной власти.

Чтобы повысить уровень коммуникации с жителями, Владимир Путин предложил масштабировать практику Центров управления регионами на муниципальный уровень.

Напомним, в декабре 2020 года в 83 субъектах страны были созданы Центры управления регионами, деятельность которых курирует АНО «Диалог Регионы». С момента открытия ЦУР по всей стране было обработано более 13,7 миллиона предложений и жалоб жителей, оставленных в соцсетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Во Владимирской области система «Инцидент Менеджмент» за этот период зафиксировала и отправила в работу 65 623 сообщений.

Для обеспечения диалога с населением по методологии ЦУР в России создано 530 Муниципальных центров управления, из них 18 — во Владимирской области. Они также обрабатывают сообщения жителей из интернета на уровне городов и районов и несут ответственность за развитие коммуникаций между органами власти и населением.

Ранее мы сообщали, что владимирцев приглашают к участию во всероссийском конкурсе лучших управленческих практик «Смарт Диалог». Лучшие наработки определят в области здравоохранения, социальной политики и образования. Предложить на конкурс можно и реализованные проекты, если они доказали свою эффективность при работе по нацпроектам «Здравоохранение», «Демография», «Образование» и «Цифровая экономика».

Ранее также Валентина Матвиенко назвала Владимирскую область очень перспективным и многогранным регионом. Напомним, в феврале этого года в Совфеде впервые прошли Дни Владимирской области. По оценке главы верхней палаты Парламента, дебют оказался удачным.