Во владимирских офисах «ЭнергосбыТ Плюс» раздают «живые» открытки к международному Дню клиента

Необычный экоподарок получают горожане, подписавшиеся на онлайн-сервисы компании Цветы вместо бумажных квитанций. Во владимирских офисах «ЭнергосбыТ Плюс» раздают подарки. Необычную экооткрытку получают горожане — подписавшиеся на онлайн-сервисы компании. Акцию приурочили к международному Дню клиента. Цель праздника — и поощрение, и просвещение потребителей услуг. В фокусе внимания энергетиков — комфортный сервис. В том числе — электронный. Улица Мира, 61-А. Офис «ЭнергосбыТ Плюс». Сегодня здесь дарят открытки. Необычные — экологичные. С виду — яркий флаер. По факту — настоящая посевная бумага. Ее еще называют «живой». Экорассаду режут на кусочки. Затем прячут в землю. Ждут десять дней — чтобы семена взошли. Никаких отходов. Все, что остается в итоге — это цветы. Повод для такого оригинального подарка клиентам от энергетиков есть. Ирина Великанова, руководитель офиса продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» в г. Владимире Потому что большое количество бумажных квитанций — это наши леса, это наши поля, это — наша природа, которая нам необходима. Чтобы дышать и радоваться». 125 тысяч клиентов. И все — онлайн. Такое количество жителей региона уже пользуются «Личным кабинетом» «ЭнергосбыТ Плюс». Удобно, эффективно, а главное — безопасно. Об этом говорит Ирина Карпова. Она недавно оформила электронную квитанцию. В офис пришла за советом. Вышла — с цветами, которые вырастит сама из открытки. Ирина Карпова, жительница г. Владимира Очень неожиданно! Я пришла в офис, чтобы решить некоторые вопросы по оплате квитанций, а получила очень обширную консультацию. И вот такой необычный подарок. Это — непросто флаер. Это — открытка, из которой потом вырастут цветы. Вы знаете, это очень здорово! В общем, будем осваивать электронные технологии и выращивать цветы! Так душевно и тепло в «ЭнергосбыТ Плюс» отметили международный День клиента. Впервые — необычными экоподарками. Цель акции — перевод владимирцев на онлайн платежи за «коммуналку». Кроме «живой» открытки этой весной клиенты, оплатившие долги и текущие начисления, получат списание пени. Денис Никулин, директор по биллингу и клиентскому сервису Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Международный день клиента — это отличная возможность поблагодарить наших ответственных и добросовестных клиентов. Рассказать им о дистанционных каналах обслуживания. В настоящий момент дистанционные каналы обслуживания позволяют без комиссий произвести оплату, передачу показаний приборов учета и написать обращение. Это — минимум. там еще много сервисов для наших клиентов. Ежемесячно только Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» рассылает больше трехсот тысяч бумажных квитанций. Их общий вес — пара тонн. На производство такого объема бумаги нужно тридцать деревьев, каждое из которых росло четверть века. Именно поэтому владимирские энергетики заботятся об экологии и призывают клиентов поддержать эту инициативу — переходом на электронные квитанции