Во Владимирской области подведены итоги работы «горячих линий» регионального Роспотребнадзора за 2022 год
В 2022 году по «горячим линиям» Управления Роспотребнадзора по Владимирской области проконсультировано 2145 человек. В 2021 году за консультациями обратилось 3053 человека. В надзорном ведомстве подвели итоги работы «горячих линий». Любой желающий может обратиться за консультацией по номерам 8 (4922) 45-10-70, а также по бесплатному телефону 8-800-200-05-45.
— Снижение количества обращений связано с широко развернутым информированием населения по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей посредством официальной страницы Управления в сети «Интернет», в социальной сети «ВКонтакте», а также ввиду достаточного информирования индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в рамках проведения профилактических визитов, — отмечают в региональном Роспотребнадзоре.
В 2022 года жителей Владимирской области консультировали по 14 тематическим «горячим линиям».
- Горячая линия по профилактике клещевого вирусного энцефалита — 224 обращения;
- Горячая линия, посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей — 216 консультаций;
- Горячая линия по вакцинопрофилактике в рамках Европейской недели иммунизации — 204 звонка;
- Всероссийская акция «горячая линия» по профилактике ВИЧ-СПИДа — 176 консультаций;
- Горячая линия по вопросам организации детского отдыха — 133 консультации;
- Горячая линия по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом — 91;
- Горячая линия по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей — 71 консультация;
- Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ — 57 обращений;
- Горячая линия по вопросам организации питания в школах — 41 консультация;
- Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков –39 консультаций;
- Горячая линия по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции — 29 консультаций;
- Горячая линия по вопросам качества и безопасности условиям хранения и срокам годности продовольственных товаров — 14 консультаций;
- Горячая линия по услугам такси и каршеринга — 4 консультаций.
Как сообщили в регионально Роспотребнадзоре, в 2023 году практика проведения тематических «горячих линий» будет продолжена.